Contact

Vraag of klacht

Uw vraag stellen
Als u een vraag heeft, helpt de ING graag bij het vinden van het antwoord. Gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina (rechts naast het ING-logo) of stel uw vraag per e-mail, telefoon of schriftelijk.

Uw klacht indienen
Hieronder ziet u de mogelijkheden om uw klacht in te dienen. Heeft u al een klacht ingediend bij de ING en bent u niet tevreden over de afhandeling ervan? Volg dan de stappen in de klachtenprocedure.

De Klantenservice is bereikbaar via:

E-mail uw vraag of klacht

Heeft u met behulp van de zoekbalk (bovenaan deze pagina) geen antwoord kunnen vinden op uw vraag? E-mail dan direct uw vraag. U ontvangt binnen 2 werkdagen een reactie.

E-mail uw vraag

Bent u niet tevreden over de dienstverlening van de ING? Meld dan uw klacht.

E-mail uw klacht

Bel een adviseur

Heeft u een vraag of klacht, bijvoorbeeld over een product of dienst van de ING? Leg deze voor aan een ING Adviseur.

Zoek een adviseur

Telefoonnummers van de ING

 Verlies of diefstal van de
 Wereldpas
 0800 0313 (gratis)
 Vanuit het buitenland:
 +31 30 283 53 72
 24 uur per dag
 7 dagen per
 week
 Verlies of diefstal van de
 Businesscard
 + 31 10 428 38 44 ma-vrij:
 09.00-21.00 uur
 zaterdag:
 10.00-17.30 uur
 Electronic Banking 0900 2020 763 (interlokaal tarief) ma-vrij:
 08.00-17.00 uur
 Mijn ING Zakelijk 0900 1958 (10 ct p/m) ma-vrij:
 08.00-21.00 uur
 zaterdag:
 09.00-17.00 uur
 Inside Business Payments 088 464 22 33 ma-vrij:
 08.00-17.00 uur
 Internationaal
 Betalingsverkeer
 026 442 24 62 ma-vrij:
 08.30-17.00 uur
 Beleggingslijn 0900-0664 (10 ct p/m) ma-vr:
 08.00-21.00 uur
 zaterdag:
 09.00-17.00 uur

Schrijf een ING-adviseur

U kunt uw vraag of klacht schriftelijk voorleggen aan een ING Adviseur. Neem met hem contact op voor het juiste adres.

Zoek een adviseur

Vind uw dichtstbijzijnde ING-kantoor

Hier zoekt u een ING-kantoor op postcode en plaats en u vindt de openingstijden van het kantoor.

Zoek een ING-kantoor bij u in de buurt