Veilig betalen met iDEAL

Zo koopt u zorgeloos op internet

Muziek, kleding, een reis naar de zon. We kopen steeds meer via internet. Met iDEAL betaalt u online via Mijn ING (internetbankieren). Gemakkelijk en veilig. Daarna is het uitkijken naar de postbode.

Checklist beveiligde verbinding

U betaalt met iDEAL vanaf uw computer, tablet of mobiele telefoon. Controleert u eerst of de verbinding beveiligd is. Pas dan logt u in bij Mijn ING. U kijkt naar het:

  1. Webadres
  2. Slotje in uw browser

1. Webadres

U controleert eerst of het webadres begint met ‘https’. De ‘s’ staat voor ‘secure’ (veilig). Zo is het enige juiste webadres voor iDEAL via Mijn ING: https://ideal.ing.nl. Bij een beveiligde verbinding kleurt de adresbalk in sommige browsers (deels) groen.

2. Slotje in uw browser

U zoekt vervolgens het slotje in uw browser. Als u hier op klikt, vindt u de certificaatinformatie. U controleert of het certificaat is verleend aan ideal.ing.nl.

Uw online aankoop met iDEAL

U controleert of het bedrag in het iDEAL-scherm hetzelfde is als de webwinkel eerder heeft getoond. U bevestigt uw transactie met de TAN-code, die u per sms ontvangt (of via uw papieren TAN-lijst). Daarna rondt u iDEAL af volgens de getoonde stappen. Veel webwinkels vragen u in te loggen bij een bestelling. Vergeet daarom niet om ook hier uit te loggen als u klaar bent.

Vragen over uw betaling met iDEAL

De ING schrijft het bedrag direct af van uw rekening en informeert de webwinkel dat de bestelling is betaald. U kunt de betaling dus meteen controleren in Mijn ING. Sommige webwinkels gebruiken een andere naam bij de afschrijving. Heeft u hierover vragen? Dan kunt u altijd contact opnemen met de webwinkel om dit te controleren.

Geen beveiligde verbinding

Twijfelt u aan de beveiliging van de verbinding? Log dan niet in.