Veilig inloggen op Mijn ING
Zorgeloos internetbankieren heeft u zelf in de hand
U bankiert graag via internet. Via Mijn ING kunt u al uw geldzaken zorgeloos regelen. Daarbij hoort een zorgvuldige manier van inloggen. Onthoud daarom onze gouden regel.
Gouden regel: altijd inloggen via ING.nl
U gaat naar ING.nl door zelf het webadres in te typen. Daar logt u in op Mijn ING met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Deze gegevens zijn strikt persoonlijk, net zoals uw pincode. U houdt uw inloggegevens geheim. Wij raden u daarom aan om een computer te gebruiken die u vertrouwt. En bijvoorbeeld niet een computer in een internetcafé.
E-mail over internetbankieren ontvangen?
De ING verstuurt geen e-mails, waarin wij om uw inloggegevens vragen. Of met het verzoek om via een link in te loggen op Mijn ING. Dergelijke e-mails over internetbankieren zijn niet van de ING. Het zijn gehaaide manieren van criminelen om u te lokken naar een nepsite. Als u dat onthoudt, dan bent u goed beschermd tegen internetcriminaliteit.
Tip 1: Kies een veilige gebruikersnaam
U stelt uw gebruikersnaam zelf in op Mijn ING (via ‘Service en instellingen’). U kunt het beste een gebruikersnaam kiezen die lastig te raden is. Voorkom daarom het gebruik van uw geboortedatum, rekeningnummer, voor- of achternaam.
Tip 2: Ververs uw wachtwoord regelmatig
U kiest een uniek wachtwoord, dat u regelmatig wijzigt. Gebruik daarbij letters, cijfers en symbolen door elkaar. Wij vragen u minstens 1 keer per jaar om uw wachtwoord te wijzigen. Zo houden wij het inloggen veilig. U krijgt dit verzoek nooit per e-mail, maar altijd als u zelf inlogt op Mijn ING.
Tip 3: Wees alert bij het inloggen
Soms vragen we u bij het inloggen ook een PAC-code op te geven. De PAC-code bestaat altijd uit 3 letters gevolgd door 3 cijfers. Als we u vragen om de PAC-code, doen we dat alleen nadat u uw gebruikersnaam en wachtwoord heeft ingevoerd.
Verschil met de TAN-code: Een TAN-code bestaat uit 6 cijfers en wordt nooit gevraagd bij het inloggen.
Hoe controleert u uw PAC-code?
Heeft u geen PAC-code maar een TAN-code (6 cijfers) ontvangen bij het inloggen? Of wordt u gevraagd om een TAN-code van uw papieren lijst bij het inloggen in te voeren? Log dan niet in, maar neem direct contact op met de ING via 0900-1958 (10 cent per minuut).
Wilt u meer weten over de PAC-code?

