Emergency Cash

Stel, u bent in het buitenland en uw Betaalpas is verloren of gestolen. Als klant van de ING kunt u binnen enkele minuten toch geld opnemen van Uw Betaalrekening.

Wat is Emergency Cash?

  • Geld opnemen bij verlies of diefstal Betaalpas in het buitenland
  • 24 uur per dag
  • Opnemen tot € 2.000

Stappenplan voor het aanvragen van Emergency Cash

Stap 1 Melden

U belt de Centrale Meldkamer op +31 58 212 60 00. U geeft uw rekeningnummer, het gewenste bedrag, land en plaats van bestemming door.

Stap 2 Controle

U beantwoordt enkele controlevragen in verband met de veiligheid van de transactie.

Stap 3 Terugbellen

U wordt teruggebeld en hoort bij welk dichtstbijzijnde ophaalpunt u het geld kunt ophalen.

Stap 4 Betaling

Het bedrag en de kosten van de transactie worden automatisch van het saldo van uw Betaalrekening afgetrokken. Als u een RoyaalPakket heeft, betaalt u geen kosten. U vindt de transactiegegevens terug op uw afschrift.

Tarieven

Heeft u een RoyaalPakket? Dan betaalt u geen kosten. Anders zijn de volgende tarieven van toepassing:

BedragTarief
€ 0 - € 50€ 9,50
€ 50,01 - € 95€ 12
€ 95,01 - € 185€ 17
€ 185,01 - € 275€ 20,50
€ 275,01 - € 365€ 23,50
€ 365,01 - € 455€ 28
€ 455,01 - € 545€ 32,50
€ 545,01 - € 685€ 34,50
€ 685,01 - € 910€ 40,50
€ 910,01 - € 1.135€ 45
€ 1.135,01 - € 1.365€ 52
€ 1.365,01 - € 1.590€ 61
€ 1.590,01 - € 1.820€ 65,50
€ 1.820,01 - € 2.000€ 76

U kunt niet in alle landen Emergency Cash krijgen. Voor sommige landen gelden afwijkende limieten en/of aanvullende regels.