Overstapservice

Wat neemt de Overstapservice voor u uit handen?

1. Af- en bijschrijvingen worden automatisch doorgestuurd naar uw nieuwe rekening.
2. Uw nieuwe rekeningnummer wordt doorgegeven aan bedrijven die geld via een incasso van uw oude rekening afschrijven
3. Bedragen die via een incasso worden afgeschreven worden automatisch doorgestuurd naar uw nieuwe rekening.
4. In het overzicht van uw af- en bijschrijvingen wordt met de tekst ‘Overstapservice via’ aangegeven welke overschrijvingen doorgestuurd zijn

Wat regelt u zelf?

1. U vraagt de Overstapservice aan
2. U laat uw inkomsten (bijvoorbeeld salaris, pensioen of uitkering) overmaken naar uw Betaalrekening van de ING door uw werkgever of uitkeringsinstantie te informeren.
3. Automatische overboekingen stelt u opnieuw in via Mijn ING (internetbankieren)

• Lees de uitgebreide informatie

Tijdslijn Overstapservice

Op z’n vroegst kunt u de Overstapservice twee weken na aanvraag in laten gaan en op z’n laatst drie maanden. Vervolgens duurt de Overstapservice 13 maanden. De link ‘Tijdslijn Overstapservice’ geeft duidelijk de overstapperiode weer en laat u precies zien wanneer iets gebeurt.

• Tijdslijn Overstapservice

Aanvragen

Om gebruik te maken van de Overstapservice klikt u op ‘Aanvragen’. Print het formulier uit en stuur het ingevuld en ondertekend naar onderstaand adres. Een postzegel is niet nodig.

ING Bank N.V.
Verkoopondersteuning Betalen/Overstapservice
Antwoordnummer 40580
8900 SW Leeuwarden

Meer informatie

Heeft u nog vragen over de Overstapservice of hulp nodig bij het invullen van het formulier? Neem dan contact op met de Klantenservice van de ING via 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Of klik op ‘Bel me nu’ dan wordt u op werkdagen van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur zo spoedig mogelijk door een medewerker van de ING gebeld.

• Bel me nu