- Particulier>
- Betalen>
- Betaalpakketten
Registratiediensten
Al uw waardevolle documenten en betaalpassen registreert u makkelijk en veilig bij de ING.
Registratiediensten: 4 services
- Documentenregistratie
Registreer al uw waardevolle documenten (paspoort, rijbewijs, verzekeringsdocumenten, aandelen, etcetera). Bij verlies of vermissing vraagt u snel alle gegevens op die nodig zijn voor het aanvragen van nieuwe documenten. - Herinneringsservice
Maakt deel uit van de Documentenregistratie. Met de herinneringsservice kunt u 3 maanden voor de vervaldatum van maximaal 4 geregistreerde documenten een herinnering ontvangen. - Betaalpasregistratie
Met de Betaalpasregistratie kunt u bij diefstal of verlies met één telefoontje alle geregistreerde particuliere passen van de ING en van andere banken laten blokkeren. U kunt ook particuliere passen van maximaal 4 gezinsleden of huisgenoten registreren. - Sleutelretourservice
Met de Sleutelretourservice stuurt de ING verloren sleutels naar u terug. Als u zich aanmeldt voor de Registratiediensten, krijgt u een welkomstpakket met hierin ook een sleutelhanger van de ING. Op de achterkant daarvan staat een registratienummer. Zodra de vinder uw sleutelbos in een TNT brievenbus deponeert, kan de ING door uw persoonlijke registratienummer de sleutels aan u retourneren. U kunt ook extra sleutelhangers aanvragen. Neem hiervoor contact op met onze Klantenservice 0900 0933 (10 cent per minuut).
Kosten
De Registratiediensten maken standaard onderdeel uit van het BetaalPakket en RoyaalPakket. Als u een BasisPakket heeft betaalt u voor de Registratiediensten € 2 per kwartaal.
Geregistreerde passen blokkeren
Bij verlies of diefstal kunt u geregistreerde passen telefonisch laten blokkeren via 058 244 99 57. Dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar (lokaal tarief). De ING meldt het verlies of de diefstal bij de andere banken of instellingen waarvan u een betaalpas heeft laten registreren.
Extra dienst voor RoyaalPakkethouders
Als u een geregistreerde betaalpas bent verloren of als deze is gestolen, vergoedt deze regeling uw eigen risico tot maximaal € 150 per geregistreerde betaalpas (en maximaal € 1.500 per schademelding). U moet dan wel meteen nadat u heeft ontdekt dat uw betaalpassen verdwenen of gestolen zijn, de passen blokkeren. Wilt u weten of u in aanmerking komt voor deze regeling, dan kunt u bellen met: 0900 0933 (10 cent per minuut).
Wijzigen of opzeggen
Wilt u van uw geregistreerde passen of documenten een overzicht opvragen of wilt u een wijziging doorgeven? Of wilt u de Registratiediensten opzeggen? Neemt u dan contact op met de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
