Feestdagen en dienstverlening in 2012
Uw geldzaken regelen tijdens kerstdagen en jaarwisseling
December is een maand vol feestelijkheden. Maar ook een tijd waarin u wellicht financieel nog veel moet regelen. Om 2012 goed af te sluiten, vindt u hieronder alle noodzakelijke informatie voor uw bankzaken.
Betalingsopdrachten tijdens de kerstdagen
Op dinsdag 25 en woensdag 26 december (Eerste en Tweede Kerstdag) kunt u betalingsopdrachten doen via Mijn ING of de Mobiel Bankieren App. Wij verwerken deze op de eerstvolgende werkdag: donderdag 27 december. U ziet wel direct dat uw saldo in mindering is gebracht met een reservering voor de afboeking.
Betalingsopdrachten op Oudjaarsdag
Doet u op maandag 31 december vóór 22.00 uur een betalingsopdracht via Mijn ING of uw Mobiel bankieren App? Dan verwerken wij deze nog dezelfde dag. Betalingsopdrachten na 22.00 uur verwerken we op de eerstvolgende werkdag: woensdag 2 januari. U ziet wel direct dat uw saldo in mindering is gebracht met een reservering voor de afboeking.
Schriftelijke betalingsopdracht nog in 2012 laten verwerken?
Zorg dat uw acceptgiro of overschrijvingskaart uiterlijk donderdag 27 december bij ons binnen is. In verband met de kerstdrukte bij de post kunt u uw schriftelijke betalingsopdrachten het beste ruim vóór 27 december versturen.
Binnenlandse spoedopdracht op 31 december
In verband met de eindejaarsdrukte kunnen wij uw spoedopdracht op maandag 31 december alleen tijdig verwerken als u deze vóór 12.00 uur doet (in plaats van 16.00 uur). Uw geld is dan binnen 1,5 uur overgemaakt op een andere rekening.
Aangepaste openingstijden ING-kantoren
Op maandag 31 december hebben onze kantoren aangepaste openingstijden. Dit wisselt per vestiging. Alle ING-kantoren zijn gesloten op:
- Dinsdag 25 december (Eerste Kerstdag)
- Woensdag 26 december (Tweede Kerstdag)
- Dinsdag 1 januari (Nieuwjaarsdag)
