ING Buddy
Vraag uw saldo op via Windows Live Messenger
Snel en makkelijk uw saldo en laatste af- en bijschrijvingen bekijken. Het kan met ING Buddy. Deze online chatbot beantwoordt vragen via Windows Live (MSN) Messenger.
Kenmerken ING Buddy
- Een online chatbot waarmee u kunt chatten
- Laatste af- en bijschrijvingen bekijken
- Informatie opvragen over producten en diensten van de ING
- Activeren in Mijn ING (internetbankieren)
Download ING Buddy via Windows Live Messenger
- Registreren
Op home.live.com registreert u zich voor ‘Windows live’ door te klikken op ‘Registreren’. Als u al Hotmail, Messenger of Xbox LIVE gebruikt, hoeft zich niet te registreren. U heeft al een Windows Live ID. - Activeren
Log in op Mijn ING (internetbankieren). Klik vervolgens op ‘Service en instellingen’. Klik in het blok ‘Services’ op ‘Activeren ING Buddy’. Voer 2 keer het e-mailadres van uw Windows Live ID in. - Downloaden
Surf naar download.live.com/messenger. Klik op de button ‘Downloaden’ voor instructies. Heeft u het programma Windows Live Messenger al op uw computer staan? Dan kunt u ook dat programma gebruiken. - Inloggen en toevoegen
Log in op Windows Live Messenger en voeg ingbuddy@ing.nl als contactpersoon toe aan uw vriendenlijst.
ING Buddy gebruiken
Start in Windows Live Messenger een chatsessie door te dubbelklikken op ING Buddy. Geef een opdracht, bijvoorbeeld ‘saldo’. ING Buddy probeert u nu uw actuele saldo te geven.
Veilig uw saldo checken
- ING Buddy vraagt nooit naar uw gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn ING (internetbankieren)
- Houd uw wachtwoord geheim
- Log altijd uit bij Windows Live Messenger als u uw computer (even) verlaat



