Na melding van overlijden
Wat gebeurt er na ontvangst van uw formulier en documenten?
Wij voeren uw verzoek uit en helpen u zo goed mogelijk bij de afwikkeling van de bankzaken.
Uw verzoek wordt verwerkt
We registreren de bevoegde persoon die de bankzaken afhandelt. Zodat deze toegang krijgt tot de bankzaken en rekening(en) van de overledene. Binnen 2 tot 3 weken na ontvangst van de officiële documenten zijn uw verzoeken uitgevoerd, zoals aangegeven op het formulier. U ontvangt hiervan een schriftelijke bevestiging.
Rekening blokkeren
We zijn zorgvuldig in het verwerken van een melding van overlijden. Onder meer om de erfgenamen te beschermen in een moeilijke periode. Als we een akte van overlijden ontvangen maar niet weten wie de rekening beheert, blokkeren we die. Dat gebeurt bij rekeningen op 1 naam. Bij rekeningen op 2 namen blokkeren wij de rekening niet. De mederekeninghouder kan de rekening dan blijven gebruiken.
Betalingen van geblokkeerde rekening
Is de Betaalrekening geblokkeerd maar moeten er wel rekeningen worden betaald? Bij een geblokkeerde rekening kunt u openstaande noodzakelijke betalingen doen met overschrijvingskaarten. Denk hierbij aan kosten van begrafenis, huur, gas, water, licht, belastingdienst en medische kosten.
Stuur de ingevulde en ondertekende overschrijvingskaarten en acceptgiro’s naar de ING, Antwoordnummer 40000, 6800 XP Arnhem.
Geen overschrijvingskaarten?
Heeft u geen overschrijvingskaarten van de overledene? Dan kunt u een kopie van de factuur opsturen naar de afdeling Servicedesk Nabestaanden, Antwoordnummer 40510, 8900 SM Leeuwarden. De Servicedesk Nabestaanden maakt de betaling voor u in orde.
ING-producten na overlijden
Wilt u weten wat er na het overlijden met de ING-producten van de overledene gebeurt? In een overzicht kunt u dat per product bekijken. En welke keuzes u heeft voor de afwikkeling.
