De nieuwe ING voor u

ING Bank producten succesvol omgezet

In het weekend van 18 en 19 juni 2011 zijn de producten die u bij ING Bank had, succesvol omgezet in vergelijkbare producten van de ING. Sinds 20 juni maakt u gebruik van de producten van de ING.

Wat is er voor u veranderd?

In het weekend van 18 en 19 juni 2011 zijn uw producten omgezet naar vergelijkbare producten van de ING. Wat betekent dit voor u? 

Betalen

Uw huidige betaalrekening is omgezet naar een vergelijkbare betaalrekening van de nieuwe ING.

Bent u als zakelijke klant in het bezit van een Zakelijke Rekening? Dan hoeft u niets te doen en bankiert u voortaan met een nieuwe Zakelijke Rekening.

Heeft u als particuliere klant een Betaalrekening? Dan bankiert u voortaan met een Betaalrekening die deel uitmaakt van een pakket.

De ING werkt met pakketten: het BasisPakket, het BetaalPakket en het RoyaalPakket. U heeft het pakket of de pakketten die het beste aansluiten bij uw huidige betaalproducten. Het rekeningnummer blijft hetzelfde.

Sparen

Uw huidige spaarrekening is omgezet naar een vergelijkbare spaarrekening van de nieuwe ING. Daarnaast is deze spaarrekening automatisch gekoppeld aan een betaalrekening. Alle transacties van en naar uw spaarrekening gaan via deze betaalrekening. De omzetting kan gevolgen hebben voor uw automatische overboekingen van en naar uw spaarrekening(en).

Internetbankieren en Electronic Banking

U bankiert nu via internet met Mijn ING (Zakelijk). U logt voor al uw zakelijke rekeningen in met een gebruikersnaam en wachtwoord op Mijn ING Zakelijk en voor uw particuliere rekeningen op Mijn ING. Bovendien bevestigt u in Mijn ING uw (betaal)opdrachten met een zogenaamde TAN-code. Deze code ontvangt u via een gratis sms-bericht op uw mobiele telefoon. Zo regelt u altijd en overal online uw bankzaken. Uw calculator heeft u niet meer nodig. Meer informatie over veilig internetbankieren vindt u hier.

Demo’s

Voor een duidelijk beeld over het gebruik van Mijn ING en van TAN-codes via mobiel bekijkt u onderstaande demo’s.

Beleggen

Uw Effectendepot is omgezet in een Beleggingsrekening van de nieuwe ING. Het nieuwe beleggen brengt ook een aantal verbeteringen met zich mee:

  • Actueel en duidelijk overzicht beleggingen, waarde portefeuille en saldo Beleggingsrekening
  • Online beleggen op meer beurzen
  • Altijd toegang tot opinies ING Beleggingsexperts

Bevoegdheden

De ING gaat ook op een andere manier bevoegdheden registreren. Binnen de ING wordt onderscheid gemaakt tussen bevoegdheden voor de Vertegenwoordiger en bevoegdheden voor de Gemachtigde.

Onze klantenservice helpt u graag

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? De medewerkers van onze Klantenservice helpen u graag verder. Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur op 0900 0933 (10 cent per minuut).

Top 3 vragen

Contact

  • Heeft u nog vragen over de omzetting? Dan kunt u contact opnemen met de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut).

    Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur. En op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.