Minder afschriften

Afschriften

• 1.
  Wat verandert er?

  Vanaf 1 december krijgt uw kind 1 keer in de maand een afschrift. Nu is dat nog 1 keer in de 2 weken.

• 2.
  Waarom krijgt mijn kind minder papieren afschriften?

  We willen het gebruik van papier zo veel mogelijk beperken. Dat is goed voor het milieu en bespaart kosten.

• 3.
  Mijn kind krijgt veel minder vaak dan 1 keer in de 2 weken een afschrift. Hoe kan dat?

  We versturen alleen een papieren afschrift als er in de periode van 2 weken iets is veranderd op de rekening van uw kind. Bijvoorbeeld als uw kind geld heeft opgenomen of overgeschreven. Als er niks is veranderd op de rekening, ontvangt uw kind geen papieren afschrift.

• 4.
  Ik wil toch vaker afschriften voor de rekening van mijn kind ontvangen. Hoe kan ik dat regelen?

  Als u toch elke twee weken afschriften wilt ontvangen, dan kunt u dat regelen via de link hieronder.
  
  Afschriftfrequentie wijzigen
  
  U kunt de Kinder- of Jongerenrekening van uw kind overigens ook toevoegen aan uw eigen Mijn ING (internetbankieren). Zo heeft u altijd overzicht van de af- en bijschrijvingen en kunt u samen met uw kind online de financiën regelen. Uw kind heeft dan wel een Betaalpas nodig.

• 5.
  Hoe regel ik dat mijn kind helemaal geen papieren afschriften voor de Kinderrekening meer ontvangt?

  U kunt papieren afschriften stopzetten als u de Kinderrekening van uw kind toevoegt aan uw eigen Mijn ING. Daarna kunt u de ING telefonisch verzoeken om de afschriften voor uw kind stop te zetten. Uw kind moet dan wel een betaalpas hebben. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via 0900 0933 (10 cent per minuut), van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. We helpen u graag verder.
  
  Om de Kinderrekening toe te voegen aan uw internetbankieren logt u in op Mijn ING en gaat u naar service en instellingen.

• 6.
  Mijn kind heeft een Jongerenrekening en wil geen papieren afschriften meer ontvangen. Kan dat?

  Uw kind kan heel gemakkelijk online zijn/haar geldzaken regelen met internetbankieren via Mijn ING. Uw kind kan Mijn ING aanvragen via ING.nl/mijning.

• 7.
  Wat gebeurt er als mijn kind 18 wordt en een Studentenrekening of een Betaalpakket krijgt?

  Er verandert dan niets aan de afschriftfrequentie.