Veelgestelde vragen over Betalen

Algemeen

  • 1.

    De ING heeft verschillende rekeningen voor kinderen in de leeftijd van 0 tot 18 jaar. Voor meer informatie over de mogelijkheden, kies voor een van de volgende opties:

  • 2.

    Geld opnemen kan alleen als uw kind een Betaalpas heeft. Daarmee kunt u een bedrag opnemen op het ING kantoor en bij alle geldautomaten. Meestal kunt u bij pinbetalingen in een winkel ook extra contant geld bijpinnen.

  • 3.

    Alleen de wettelijk vertegenwoordiger van de rekeninghouder kan de rekening opzeggen. Gebruik het formulier 'Een Betaalrekening opheffen'. Dit formulier kunt u telefonisch aanvragen bij de Klantenservice*. Stuur het ingevulde en ondertekende formulier naar (postzegel niet nodig):

    ING Bank NV
    Antwoordnummer 40440
    8900 TR Leeuwarden

    Belangrijk om te weten:

    • Er mag geen saldotekort zijn op het moment dat je de rekening opheft.
    • Een rekening kan niet via internet opgeheven worden, omdat de ING altijd een handtekening nodig heeft.

    * 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00.

  • 4.

    U ziet het saldo op de afschriften. Na elke overschrijving ontvangt u een afschrift. Als uw kind een Betaalpas heeft, kunt u bij de geldautomaten van de ING ook het saldo opvragen.

  • 5.

    Ja, omdat u op de Kinderrekening rente krijgt, kunt u samen met uw kind sparen op deze rekening. Als u zelf langer wilt sparen voor uw kind met een aantrekkelijke rente, dan kunt u ook een Groei Groter Rekening openen. Als uw kind 12 jaar wordt, gaat de Kinderrekening automatisch over in een Jongerenrekening. Op deze rekening wordt geen rente meer vergoed, maar kan uw kind zelf verder sparen op de Oranje Spaarrekening.

  • 6.

    U kunt dit op het ING kantoor doen. Als uw kind een Betaalpas heeft, dan moet deze getoond worden. Als uw kind geen Betaalpas heeft, kunt u het geld ook zonder storten.

  • 7.

    Als u een Kinderrekening opent, moet u minimaal € 25 storten. Ongeveer een week nadat u de Kinderrekening heeft aangevraagd, ontvangt u een brief met acceptgiro. Deze kunt u invullen en terugsturen. U kunt de acceptgiro ook via Mijn ING betalen. Het bedrag van € 25 kan niet automatisch geïncasseerd worden.

  • 8.

    Als u de rekening aanvraagt op een ING-kantoor, is het in één keer geregeld. U loopt dan samen met uw kind zo weer naar buiten met een rekening, een werkende pinpas en de Pinniemaat. U kunt de Kinderrekening natuurlijk ook aanvragen door het online aanvraagformulier in te vullen.

  • 9.

    De rekening is helemaal gratis. De Betaalpas is ook gratis, alleen bij verlies of diefstal moet u vervangingskosten voor een nieuwe pas betalen

  • 10.

    Als uw kind 12 jaar wordt, gaat de Kinderrekening automatisch over in een Jongerenrekening. U hoeft hiervoor zelf niets te doen. U ontvangt per post een brief waarin een aantal uitbreidingen voor de rekening worden aangeboden, zoals een Betaalpas. U kunt dan zelf aangeven waar u gebruik van wilt maken.

  • 11.

    Bij het openen van een Kinderrekening moet u minimaal € 25 overmaken op de rekening. Dit bedrag wordt niet automatisch afgeschreven, maar moet door u zelf overgemaakt worden. U ontvangt hiervoor (na opening van de rekening) een acceptgiro. Deze € 25 moet minstens 3 maanden op de rekening blijven staan.

  • 12.

    Uw kind ontvangt op de Kinderrekening 2%* rente over het saldo op de rekening. Bekijk het Kostenoverzicht voor meer informatie.

    *Rentewijzigingen voorbehouden.

    • 13.

      Uw kind kan met zijn Betaalpas geld opnemen bij alle geldautomaten in Nederland. En in Europa bij automaten met het Maestro- of Cirrus-logo.

      Goed om te weten
      De meeste Betaalpassen van de ING kunnen standaard alleen in Europa gebruikt worden. Gaat u verder op reis? U kunt uw pas en die van uw kind (tijdelijk) instellen op wereldwijd gebruik.
      Meer informatie