Veelgestelde vragen over Pinniemaat

Pinniemaat

• 1.
  Mijn Pinniemaat is stuk. Hoe ontvang ik een nieuwe Pinniemaat?

  Check of de Pinniemaat echt stuk is.

  • Zitten de batterijen er op de juiste wijze in?.
  • De Pinniemaat functioneert niet zonder Pinniepas. Zit de Pinniepas er op de juiste wijze in?
  • Is de Pinniecode op de juiste wijze ingesteld?

  In de handleiding staat uitgebreid uitgelegd hoe de Pinniemaat werkt. Neem dit samen met uw kind rustig door.

• 2.
  De Pinniepas is kwijt. Hoe ontvang ik een nieuwe Pinniepas?

  U kunt een nieuwe Pinniepas aanvragen via dit formulier. Uw kind krijgt dan een nieuwe Pinniepas in de brievenbus. Uw kind kan de Pinniemaat ook met een andere pas openmaken. Bv een pasje dat niet meer wordt gebruikt. De lade gaat alleen open met een (Pinnie)pas in combinatie met de code.

• 3.
  Ik ben de code van de Pinniepas kwijt. Hoe ontvang ik een nieuwe code?

  Indien uw kind de geheime code kwijt of vergeten is, kunt u de batterijen van de Pinniemaat eruit halen en er weer in doen. Dan kan er daarna een nieuwe code gekozen worden.

• 4.
  Waar vind ik de demo van de Pinniemaat?

  U kunt hier de demo bekijken.