Veelgestelde vragen over Betalen

Buitenland betalen

  • 1.

    (Periodieke) internationale betalingen naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en in EER valuta worden vanaf 1 november altijd met kosteninstructie SHA (shared cost) door de ING uitgevoerd. Voor overige internationale opdrachten kunt u nog steeds kiezen tussen kosteninstructie SHA/OUR/BEN.

  • 2.

    Internationale betalingen binnen de EER in een EER-valuta kunnen alleen nog worden uitgevoerd met de kostenverdeling SHA (Shared Cost). Om ervoor te zorgen dat uw geagendeerde internationale betalingen zoals gebruikelijk worden verwerkt, verzoeken wij u deze betalingen om te zetten naar de kosteninstructie SHA. Als u na 1 november 2009 toch kiest voor de kosteninstructie BEN of OUR bij deze (periodieke) opdrachten, dan wordt deze door de ING omgezet naar de kosteninstructie SHA.

  • 3.

    Bij internationale betalingen naar een land binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en in een EER valuta, komt het volledige bedrag aan. Voor de overige opdrachten is het mogelijk dat er kosten van derde banken worden ingehouden op het bedrag.

  • 4.

    Dat komt omdat de IOK ook gebruikt wordt voor een Wereldbetaling. Voor een betaling in euro's naar een land binnen de Europese Economische Ruimte hoeft u alleen de voorkant van de kaart in te vullen. De kostenverdeling kunt u leeglaten. Een betaling naar een land binnen de Europese Economische Ruimte in een EER valuta wordt door de ING altijd met kostenverdeling SHA uitgevoerd. De kosteninstructie BEN of OUR kan nog worden gebruikt bij betalingen in een niet EER-valuta en bij betalingen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte.