Veelgestelde vragen over Betalen

Privacy statement

• 1.
  Waarom is er een nieuw Privacy Statement?

  Na de invoering van de huidige Wet Bescherming Persoonsgegevens in 2001, is door een aantal bedrijven binnen het ING-concern besloten om de gegevens van klanten gezamenlijk op te slaan en te beheren. Deze gezamenlijke administratie was ondergebracht bij ICN (ING Cliëntenadministratie Nederland) die de juridisch verantwoordelijke partij was. Daar komt nu verandering in. ICN wordt opgeheven waardoor de administratie van de klanten van ING Bank weer bij ING Bank wordt ondergebracht. Wel kunnen uw gegevens nog tussen de verschillende bedrijfsonderdelen van ING Groep N.V. worden uitgewisseld. Dit heeft geen consequenties voor u of voor uw producten die u afneemt bij de ING Bank.

• 2.
  Zijn er nog andere veranderingen in het Privacy Statement opgenomen?

  Mede door wijzigingen in wet- en regelgeving op het gebied van privacy is het Privacy Statement op enkele onderdelen aangescherpt.

• 3.
  Wat is de belangrijkste wijziging in het Privacy Statement?

  De belangrijkste wijziging in het Privacy Statement is dat de ING de persoonsgegevens niet langer in het centrale klantenbestand van ING Cliëntenadministratie B.V. opneemt. De gegevens worden voortaan opgeslagen bij het bedrijfsonderdeel van ING Groep N.V. waarbij men producten of diensten afneemt. De gegevens kunnen nog wel tussen de verschillende bedrijfsonderdelen van ING Groep N.V. worden uitgewisseld.

• 4.
  Heeft dit gevolgen voor mijn producten?

  Zoals hierboven al is vermeld betreft het een formele wijziging van de administratie van persoonsgegevens van ING-klanten. Dit heeft voor u geen gevolg. Ook voor uw producten bij de ING Bank of bij andere ING onderdelen verandert er niets.