Gebruiken
Gebruiken
-
1.
Nee. ING Buddy heeft niet altijd een antwoord. Als hij geen antwoord heeft, kan ING Buddy de vraag stellen aan de website van ING.
-
2.
Nee, u kunt alleen met uw privérekening gebruik maken van ING Buddy.
-
3.
Ja, als je Mijn ING inlogcodes hebt, kun je met je Jongerenrekening gebruik maken van ING Buddy.
-
4.
Ja, als je Mijn ING inlogcodes hebt, kan je met je Studentenrekening gebruik maken van ING Buddy.
-
5.
Het kan voorkomen dat ING Buddy vanwege de hoeveelheid internetverkeer traag is of niet reageert. Probeer het in dat geval op een later moment nogmaals.
U kunt in uw instellingenscherm in Mijn ING controleren of u ING Buddy geactiveerd heeft. Ook kunt u nakijken of u ingbuddy@ing.nl heeft toegevoegd aan uw contactpersonen. Controleer de versie van Windows Live Messenger (MSN), ING Buddy is gemaakt voor Windows Live Messenger (MSN) 7.5 en hoger. -
6.
Nee, het is niet mogelijk een derde buddy uit te nodigen voor een gesprek met ING Buddy.
-
7.
Nee, u kunt niet betalen, sparen of beleggen met ING Buddy. Met ING Buddy kunt u het saldo en de laatste af- en bijschrijvingen van uw Betaalrekening bekijken. Ook kan ING Buddy een aantal algemene vragen beantwoorden over de ING.
-
8.
Om te voorkomen dat bepaalde informatie in handen van onbevoegden komt, toont ING Buddy onder andere geen pasnummers en uitsluitend de laatste drie cijfers van uw rekeningnummer(s).
-
9.
Aan ING Buddy kunt u via Windows Live Messenger (MSN) vragen om
- Het saldo van uw Betaalrekening(en)
- De laatste af- en bijschrijvingen
- Informatie over producten en diensten van de ING
-
10.
Met ING Buddy kunt u via Windows Live Messenger (MSN) eenvoudig
- Het saldo van uw Betaalrekening(en) bekijken
- De laatste af- en bijschrijvingen bekijken
- Informatie opvragen over producten en diensten van de ING


