Overschrijven

  • 1.

    Zo maakt u eenvoudig Periodieke overschrijvingen aan in Mijn ING:

    • Log in op Mijn ING
    • Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Betalen’ op ‘Overschrijven’
    • Voer uw betaling in
    • Selecteer in het veld ‘Frequentie’ hoe vaak u de overschrijving wilt uitvoeren (wekelijks, maandelijks, per kwartaal, halfjaarlijks, jaarlijks)
    • Vul de datum in van de laatste keer dat u de overschrijving wilt uitvoeren. Als u in het datumveld – na het invullen van de frequentie – geen datum invult, loopt uw periodieke betaling oneindig door.

  • 2.

    • Log in op Mijn ING
    • Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Betalen’ op ‘Overschrijven’
    • U kunt kiezen of u de Acceptgiro direct of op een later tijdstip betaalt. U kunt bijvoorbeeld opgeven dat uw Acceptgiro de 15e van de maand moet worden betaald. U geeft dit aan in het veld ‘Uitvoerdatum.

    Uw ingeplande Acceptgiro vindt u – na verzending- terug in het linkermenu bij ‘Overschrijven’ > ‘Ingeplande opdrachten’.

  • 3.

    Een overboeking tussen twee Betaalrekeningen van de ING wordt meteen verwerkt. Het saldo is direct gewijzigd en de begunstigde kan meteen over het geld beschikken. Houd er wel rekening mee dat bedrijven en instellingen niet direct inzicht hebben in alle overboekingen. Bedrijven houden daarom de boekdatum aan als datum van betaling.

  • 4.

    Een overboeking van een Betaalrekening bij de ING naar een bankrekening van een andere bank wordt in Mijn ING direct verwerkt. Het saldo wordt meteen aangepast en de betaalopdracht wordt aangeboden aan de bank waar de bankrekening aangehouden wordt. Afhankelijk van de ontvangende bank wordt de opdracht vaak dezelfde dag verwerkt. Na verwerking verschijnt de boekdatum in Mijn ING.

    Als vuistregel geldt dat betaalopdrachten voor 15.30 uur aangeleverd, nog dezelfde dag door de ontvangende bank verwerkt kunnen worden. Opdrachten na 15.30 uur worden de volgende dag verwerkt.

  • 5.

    Dit is afhankelijk van de bank waar u bankiert. Zodra de bank deze opdracht aanlevert, wordt de opdracht nog dezelfde dag door de ING geboekt. De meeste banken bieden, net als de ING, betaalopdrachten dezelfde dag aan elkaar aan.

  • 6.

    De snelheid van een overboeking van een bankrekening naar een Betaalrekening bij de ING met internetbankieren is afhankelijk van de bank waar u bankiert. Zodra de bank deze opdracht aanlevert, wordt de opdracht nog dezelfde dag door de ING geboekt. De meeste banken bieden net als de ING betaalopdrachten dezelfde dag aan elkaar aan.

  • 7.

    De tijd die ligt tussen het moment waarop de klant de betaalopdracht geeft en het moment waarop de begunstigde over het overgemaakte geld kan beschikken.

  • 8.

    In Mijn ING is uw saldo- en transactie-informatie steeds volledig bijgewerkt. Het saldo is dan ook al gewijzigd, met de reserveringsdatum. Op het moment dat de afschrijving daadwerkelijk geboekt wordt, verandert de reserveringsdatum naar de datum waarop geboekt wordt, de boekdatum. Bij betalingen vóór 17.00 uur is dat dezelfde dag en ná 17:00 uur de volgende werkdag.

  • 9.

    De verwerkingstijd van een betaling met Mijn ING (internetbankieren) is vergelijkbaar met die van een spoedbetaling. Als u voor 15.30 uur een bedrag overmaakt via Mijn ING, staat het dezelfde dag nog op de andere rekening. Een overschrijving naar een andere ING-rekening is zelfs direct verwerkt. Een spoedbetaling is daarom vaak niet nodig. Als u toch een opdracht voor een spoedbetaling wilt geven, kunt u terecht bij een ING-kantoor.

  • 10.

    Als u uw activeringscode kwijt bent, kunt u opnieuw een activeringscode aanvragen:
    1. Log in op Mijn ING. U klikt bij ‘Alles in Mijn ING’ en ‘Mijn gegevens en instellingen’ op ‘TAN-codes’ en vervolgens op ‘Statusoverzicht’. Volg de aanwijzingen op het scherm.
    2. Kies daarna ‘Blokkeren’ om een eerder aangemaakte activeringscode te blokkeren.
    3. Binnen 5 werkdagen ontvangt u per post het afhaalbericht voor uw activeringscode. Hierin staat bij welk ING-kantoor of postkantoor u de activeringscode kunt ophalen. Dit kan tot 6 weken nadat u het afhaalbericht heeft ontvangen. Nadat u uw TAN-functie heeft geactiveerd, kunt u overschrijvingen doen via Mijn ING.

  • 11.

    De limiet per relatie is € 50.000 per dag*. Dit betekent dat u maximaal € 50.000 kunt invoeren en overmaken via één of meerdere betaalrekeningen, ongeacht de uitvoerdatum.
    Voor transacties van/naar uw eigen Betaalrekening, spaarrekening en ING Beleggingsfondsen geldt geen maximum.

    * Dit geldt ook voor een en/of rekening.

  • 12.

    Het klopt dat u in Mijn ING (internetbankieren) niet én een betalingskenmerk én een mededeling kunt invullen. Wij begrijpen dat u dit handig zou vinden, maar het is helaas niet mogelijk om dit aan onze systemen toe te voegen. Wel is het mogelijk om achteraf via Tim, het online huishoudboekje van de ING, een label aan een transactie toe te voegen. Lees verder

  • 13.

    In Mijn ING kunt u uw afschrijvingen controleren door de volgende stappen te volgen:

    1. Log in op Mijn ING
    2. Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Betalen’ op ‘Af- en bijschrijvingen.

  • 14.

    U kunt de volgende 2 stappen volgen:

    1. Uw TAN-functie blokkeren
    Als u uw TAN-lijst kwijt bent, is het uit veiligheidsoverwegingen raadzaam om uw TAN-functie in Mijn ING te blokkeren. Dan is het in Mijn ING niet meer mogelijk om overboekingen te doen naar rekeningen van uzelf of anderen. U kunt uw eigen Betaalrekeningen nog wel bekijken. Blokkeren doet u bij ‘Alles in Mijn ING’. Onder ‘Mijn gegevens en instellingen’ kiest u voor ‘TAN-codes’ en vervolgens kiest u voor ‘Blokkeren TAN-lijst’. U kunt daar aangeven of u uw TAN-lijst wilt behouden. Of dat u uw TAN-code voortaan via uw mobiele telefoon wilt ontvangen.

    Binnen 5 werkdagen na het blokkeren van uw TAN-functie ontvangt u per post het afhaalbericht voor uw activeringscode. Hierin staat bij welk ING-kantoor of postkantoor u de activeringscode kunt ophalen. Dit kan tot 6 weken nadat u het afhaalbericht heeft ontvangen. Nadat u uw TAN-functie heeft geactiveerd, kunt u overschrijvingen doen via Mijn ING.


    2. Uw TAN-functie activeren (activeringscode invoeren)
    Het activeren van uw TAN-functie doet u bij ‘Alles in Mijn ING’. Bij ‘Mijn gegevens en instellingen’ kiest u voor voor ‘TAN-codes’ en vervolgens’ en klik op ‘Statusoverzicht’. Daarna volgt u de aanwijzingen op het scherm. Bent u overgestapt naar TAN-code via mobiel, dan wordt in het scherm waar u uw activeringscode invoert ook naar uw mobiele nummer gevraagd.

  • 15.

    Bent u uw mobiele telefoon waarop u TAN-codes ontvangt kwijt?
    Volg dan onderstaande stappen:

    1. TAN-functie blokkeren

    • Ga naar Mijn ING en log in
    • Kies bij ‘Alles in Mijn ING’ onder ‘Mijn gegevens en instellingen’ voor ‘TAN-codes’
    • Kies voor ‘Blokkeren SMS-TAN’
    • Kies daarna voor ‘Nu blokkeren’.

    2. Activeringscode ontvangen
    Binnen 5 werkdagen na het blokkeren van uw TAN-functie ontvangt u per post het afhaalbericht voor uw activeringscode. Hierin staat bij welk ING-kantoor of postkantoor u de activeringscode kunt ophalen. Dit kan tot 6 weken nadat u het afhaalbericht heeft ontvangen.

    3. TAN-functie activeren / activeringscode invoeren
    Met de activeringscode kunt u de TAN-functie in Mijn ING weer activeren.

    Let op: bent u overgestapt naar TAN-code via mobiel? Dan wordt in het scherm waar u de activeringscode invoert ook naar uw mobiele nummer gevraagd.

  • 16.

    • Log in op Mijn ING, kies bij ‘Alles in Mijn ING’ onder ‘Mijn gegevens en instellingen’ voor ‘TAN-codes’.
    • Vervolgens kiest u voor ‘Blokkeren TAN-lijst’ of voor ‘Blokkeren SMS-TAN’ als u uw TAN-codes via uw mobiel ontvangt.
    • Kies daarna voor ‘Nu blokkeren’.

    Hierna is het in Mijn ING niet meer mogelijk om overboekingen te doen naar rekeningen van uzelf of anderen. U kunt uw eigen Betaalrekeningen nog wel bekijken. U kunt vervolgens aangeven of uw TAN-lijst wilt behouden. Of dat u voortaan uw TAN-code via uw mobiele telefoon wilt ontvangen

    Binnen 5 werkdagen na het blokkeren van uw TAN-functie ontvangt u per post het afhaalbericht voor uw activeringscode. Hierin staat bij welk ING-kantoor of postkantoor u de activeringscode kunt ophalen. Dit kan tot 6 weken nadat u het afhaalbericht heeft ontvangen. Nadat u uw TAN-functie heeft geactiveerd, kunt u overschrijvingen doen via Mijn ING.

  • 17.

    Een incasso binnen de terugboekingstermijn boekt u eenvoudig terug in Mijn ING:

    • Log in op Mijn ING
    • Klik bij ‘Alles in Mijn ING’ en ‘Betalen’ op ‘Incasso’s’
    • Klik bij het incasso dat u wilt verwijderen rechts op 'terugboeken'
    • U ziet de details van de incasso-opdracht
    • Klik op 'Incasso terugboeken'

    U krijgt de melding dat de opdracht is ontvangen en dat deze binnen enkele dagen wordt verwerkt. Bij 'Terugboekstatus' ziet u of het incasso is teruggeboekt.


    Geen Mijn ING?
    Heeft u geen Mijn ING, neem dan contact op met de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.

  • 18.

    Een ingeplande opdracht maakt u als volgt:

    • Log in op Mijn ING
    • Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Betalen’ op ‘Overschrijven’
    • Vul in het veld ‘Datum’ de uitvoerdatum van een Betaalopdracht in. De uitvoerdatum is de datum waarop de Betaalopdracht wordt verwerkt en het bedrag van uw rekening wordt afgeschreven.

    U kunt ook een Periodieke opdracht opgeven door het veld ‘Frequentie’ in te vullen. U heeft de keuze uit eenmalig, wekelijks, maandelijks, per kwartaal, halfjaarlijks en jaarlijks. U kunt bij een Periodieke opdracht desgewenst een einddatum opgeven. Na die datum vervalt de opdracht.

    Als de opdrachten zijn verstuurd, vindt u een overzicht van al uw ingeplande opdrachten bij ‘Overzichten’ onder ‘Ingeplande opdrachten’. Hier kunt u ingeplande opdrachten ook weer intrekken. Intrekkingen van eenmalige of periodieke opdrachten die u heeft ingevoerd via Mijn ING worden direct verwerkt. Schriftelijk aangevraagde periodieke opdrachten worden binnen enkele dagen uitgevoerd. Deze blijven in dit overzicht staan totdat ze zijn verwerkt.

  • 19.

    Zo kunt u ingeplande opdrachten terugtrekken:

    • Log in op Mijn ING
    • Ga bij ‘Overzichten’ naar ‘Ingeplande opdrachten’
    • Selecteer de rekening waarvan u de Ingeplande opdrachten (Eenmalige opdracht, Periodieke opdracht, Beleggingsopdrachten in behandeling) wilt bekijken
    • Klik op de icoon met het kruisje (Intrekken) achter de opdracht
    • De opdracht wordt ingetrokken

    Let op: terugtrekkingen van eenmalige of periodieke opdrachten die u in Mijn ING heeft ingevoerd, worden direct verwerkt. Schriftelijk aangevraagde periodieke opdrachten worden binnen enkele dagen uitgevoerd. Deze blijven in het overzicht ‘Ingeplande opdrachten’ staan totdat ze zijn verwerkt.

  • 20.

    Ja, dat kan. In Mijn ING voert u als volgt een Buitenlandse betaalopdracht uit:

    • Log in op Mijn ING
    • Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Betalen’ op ‘Overschrijven buitenland’
    • Vul het formulier in

    Let op: bij een Betaalopdracht naar het buitenland is het invullen van een correcte IBAN en BIC-code (ook wel SWIFT genoemd) vereist.

    IBAN (International Bank Account Number) van de begunstigde. Dit nummer identificeert elke rekeninghouder, inclusief bank en vestigingsland. Een IBAN kunt u alleen verkrijgen via de (bank van de) begunstigde. Dus neem contact op met de begunstigde of bank van de begunstigde. BIC of SWIFT. Een gestandaardiseerde code die aangeeft naar welke bank een bedrag moet worden overgemaakt. Een correcte BIC kunt u alleen verkrijgen via de (bank van de) begunstigde. Dus neem hiervoor contact op met de begunstigde of de bank van de begunstigde. Aan het overmaken van geld naar het buitenland kunnen kosten zijn verbonden. Deze kosten zijn afhankelijk van het land waarnaar u geld overmaakt en van de afspraken die u gemaakt heeft met de begunstigde.

  • 21.

    Uw TAN-functie in Mijn ING is geblokkeerd. Dit betekent dat u uw rekeningen alleen kunt raadplegen en geen betalingen kunt doen. U heeft een Activeringscode nodig om uw TAN-functie te activeren.

    1. U heeft een Activeringscode van de ING ontvangen, maar deze nog niet ingevoerd.
    Met de Activeringscode kunt u wanneer u maar wilt Mijn ING activeren. Het activeren van uw TAN-functie doet u in Mijn ING. Bij ‘Alles in Mijn ING’ en ‘Mijn gegevens en instellingen’ kiest u voor ‘TAN-codes’ en klikt u bij ‘Statusoverzicht’ op ‘Nu activeren’. Daarna volgt u de aanwijzingen op het scherm.

    Nadat u uw TAN-functie geactiveerd heeft, kunt u direct (weer) overschrijvingen doen in Mijn ING.

    2. U heeft nog geen Activeringscode of bent deze kwijt

    • Log in op Mijn ING en ga bij ‘Alles in Mijn ING’ en ‘Mijn gegevens en instellingen’ naar ‘TAN-codes’. Hier klikt u bij ‘Statusoverzicht’ op ‘Aanvragen activeringscode’.
    • Kies daarna ‘Blokkeren’ om een eventueel eerder aangemaakte activeringscode te blokkeren.
    • Binnen 5 werkdagen ontvangt u per post het afhaalbericht voor uw activeringscode. Hierin staat bij welk ING-kantoor of postkantoor u de activeringscode kunt ophalen. Dit kan tot 6 weken nadat u het afhaalbericht heeft ontvangen. 

    Net als uw gebruikersnaam en wachtwoord is de activeringscode voor u persoonlijk. Om er zeker van te zijn dat alleen u de code in ontvangst neemt, verstuurt de ING de activeringscode als ‘brief met legitimatie’.

  • 22.

    • Log in op Mijn ING, kies bij ‘Alles in Mijn ING’ onder ‘Mijn gegevens en instellingen’ voor ‘TAN-codes’.
    • Vervolgens kiest u voor ‘Blokkeren TAN-lijst’ of voor ‘Blokkeren SMS-TAN’ als u uw TAN-codes via uw mobiel ontvangt.
    • Kies daarna voor ‘Nu blokkeren’.

    Hierna is het in Mijn ING niet meer mogelijk om overboekingen te doen naar rekeningen van uzelf of anderen. U kunt uw eigen Betaalrekeningen nog wel bekijken.

    Binnen 5 werkdagen nadat u de TAN-functie heeft geblokkeerd, ontvangt u per post het afhaalbericht voor uw activeringscode. Hiermee kunt u uw TAN-functie weer activeren als u wel weer overschrijvingen in Mijn ING wilt doen.

  • 23.

    U heeft een activeringscode nodig om uw TAN-functie te activeren. Het activeren van uw TAN-functie doet u in Mijn ING.


    1. U heeft een activeringscode, maar u heeft deze nog niet ingevoerd

    Bij ‘Alles in Mijn ING’ en ‘Mijn gegevens en instellingen’ kiest u voor ‘TAN-codes’ en klikt u bij ‘Statusoverzicht’ op ‘Nu activeren’. Daarna volgt u de aanwijzingen op het scherm.

    Nadat u uw TAN-functie geactiveerd heeft, kunt u direct (weer) overschrijvingen doen in Mijn ING


    2. U heeft nog geen Activeringscode of bent deze kwijt

    1. Log in op Mijn ING en ga bij ‘Alles in Mijn ING’ en ‘Mijn gegevens en instellingen’ naar ‘TAN-codes’. Hier klikt u bij ‘Statusoverzicht’ op ‘Aanvragen activeringscode’.
    2. Kies daarna ‘Blokkeren’ om een eventueel eerder aangemaakte activeringscode te blokkeren.
    3. Binnen 5 werkdagen ontvangt u per post het afhaalbericht voor uw activeringscode. Hierin staat bij welk ING-kantoor of postkantoor u de activeringscode kunt ophalen. Dit kan tot 6 weken nadat u het afhaalbericht heeft ontvangen. Nadat u uw TAN-functie heeft geactiveerd, kunt u overschrijvingen doen via Mijn ING.

    Zie ook:
    Ik ben mijn papieren lijst met TAN-codes kwijt, hoe kom ik aan een nieuwe lijst met TAN-codes?
    Ik ben mijn mobiele telefoon kwijt, wat moet ik doen?

  • 24.

    Het tijdelijk blokkeren van uw betaalfunctie is een veiligheidsmaatregel om eventuele fraude door derden te voorkomen. Tijdens deze periode kunt u geld overboeken via onderstaande mogelijkheden:

    1. De Saldolijn met betaalfunctie. Als u hier al gebruik van maakt, is dit de snelste manier om geld over te schrijven. U kunt de Saldolijn bereiken via 0900 0533 (10 cent per minuut).
    2. Een Spoedbetaling op het ING-kantoor. Hiervoor worden kosten gerekend van € 8 per overschrijving. Meer informatie over een spoedbetaling
    3. Een betaalkaart. Als u nog een overschrijvingsboekje heeft, kunt u ook de betaalkaart gebruiken.

  • 25.

    Omdat het betalingskenmerk van de Belastingdienst en het Centraal Justitieel Incasso Bureau niet - zoals gebruikelijk - uit 4x4 posities bestaat, geeft dit vaak problemen. Om dit te voorkomen vult u het kenmerk vanaf de eerste positie in en laat u geen posities open. U gebruikt dus geen voorloopnullen of nullen achter het betalingskenmerk. U gaat akkoord met de melding die volgt over het betalingskenmerk.

  • 26.

    De naam van de begunstigde die u heeft ingevuld komt niet overeen met de naam zoals bekent bij de ING. Heeft wel de juiste Betaalrekening ingevuld? Zo ja, klikt u dan op "Opslaan" om de opdracht op de verzendlijst op te slaan en uw betaalopdracht te voltooien.

  • 27.

    U ziet alleen nog een melding met de naam van degene naar wie u het geld wilt overschrijven. De woonplaats wordt niet meer weergegeven. De naam is voor u namelijk voldoende om te kunnen controleren of u het juiste rekeningnummer heeft ingevuld.

  • 28.

    De ING heeft een aantal gegevens in uw adresboek aangepast. U ziet in uw adresboek voortaan alleen nog de namen van de rekeninghouders. Daarnaast is de naam soms iets anders weergegeven. Dit is nog steeds dezelfde rekeninghouder als degene die voorheen in uw adresboek stond. De woonplaats wordt niet meer weergegeven.

  • 29.

    De ING heeft een aantal gegevens in uw adresboek aangepast. U ziet voortaan alleen nog de namen van de rekeninghouders. De woonplaats wordt niet meer weergegeven. Daarnaast is de naam soms iets anders weergegeven door de ING. Hierdoor komt de naam in het adresboek niet meer exact overeen met de naam in het controlebestand van ING. U kunt de foutmelding in de toekomst voorkomen door de nieuwe naam in uw adresboek op te slaan. Deze wijziging heeft verder geen gevolgen voor de verwerking van uw betaling. Ook de rekeninghouder die het geld ontvangt, is nog steeds dezelfde.

  • 30.

    Ja, het is mogelijk dat in de verzendlijst ook de woonplaats van de begunstigde staat.