Veelgestelde vragen over Lenen
Opnemen en aflossen
-
1.
In Mijn ING vindt u informatie over de opnameruimte van uw lening. Deze informatie vindt u ook op uw afschrift. Verder ontvangt u elk jaar in januari een schriftelijk overzicht van al uw leengegevens bij de ING.
-
2.
- Log in op Mijn ING
- Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Lenen’ op ‘Geld opnemen’
- Geef aan van welke lening je geld wilt opnemen en wat het gewenste bedrag is
Wil je geld opnemen uit je Studentenkrediet, maar heb je (nog) geen Mijn ING? Dan kun je gebruik maken van de Saldolijn: 0900 0533 (10 cent per minuut).
-
3.
U kunt uw lening telefonisch of schriftelijk beëindigen. Wanneer u uw lening heeft afgelost kunt u bellen met 0900 0933 (10 cent per minuut) om uw lening te beëindigen. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. U kunt u lening ook schriftelijk beëindigen. Stuur uw verzoek met handtekening en onder vermelding van het contractnummer naar:
ING Bank N.V.
Lenen
Postbus 22000
8900 KA LeeuwardenVoordat u uw lening kunt beëindigen moet u ervoor zorgen dat u lening volledig is afgelost. Houd bij deze aflossing rekening met de dagrente *dit is de eventuele nog verschuldigde rente gerekend vanaf de laatste incassodatum tot de algehele aflosdatum). Dit kan door 1% meer over te maken dan het uitstaande saldo/ opgenomen bedrag* (zichtbaar op uw rekeningoverzicht in Mijn ING en op uw bankafschrift). Maak het in te lossen bedrag over naar Betaalrekening 3478075 t.n.v. ING Bank N.V. Lenen te Leeuwarden. Vermeld hierbij uw contractnummer.
Na volledige aflossing van de lening en beëindiging zal deze worden afgemeld bij BKR.
*Het is niet mogelijk om uw lening inclusief dagrente af te lossen via het formulier “Extra Aflossen” in Mijn ING. U moet hiervoor een reguliere overschrijving uitvoeren.
-
4.
De eenvoudigste manier om extra af te lossen is met Mijn ING. Log in op Mijn ING. Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Lenen’ op ‘Extra aflossen’ en vul de gewenste gegevens in. Bij een aflossing wordt het geld direct van uw Betaalrekening afgeschreven. De datum van afschrijving is de valutadatum. De aflossing van uw lening is na 2 werkdagen zichtbaar op uw rekeningoverzicht in Mijn ING.
Maakt u gebruik van uw overschrijvingskaarten, dan vult u het extra af te lossen bedrag in op een overschrijvingskaart. Bij het kopje ‘mededelingen’ vermeldt u uw contractnummer en de opmerking ‘extra aflossing’. U maakt het geld over naar Betaalrekening 347 80 75 t.n.v. ING Bank N.V. Lenen te Leeuwarden.
Houdt u er wel rekening mee dat naast de extra aflossing de maandelijkse automatische aflossing gewoon doorgaat totdat het geleende bedrag volledig is terugbetaald.
-
5.
U kunt uw lening volledig aflossen via een overschrijving naar Betaalrekening 3478075 t.n.v. ING Bank N.V. Lenen te Leeuwarden. Dit kan via een reguliere overschrijving in Mijn ING* (Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Betalen’ op ‘Overschrijven’). Ook kunt u gebruik maken van een overschrijvingskaart.
Vermeld bij ‘mededelingen’ uw contractnummer en de opmerking ‘extra aflossing’. Houd bij de laatste aflossing rekening met de dagrente (dit is de eventuele nog verschuldigde rente gerekend vanaf de laatste incassodatum tot de algehele aflosdatum). Dit kan door 1% meer over te maken dan het uitstaande saldo/opgenomen bedrag (zichtbaar in Mijn ING en op het afschrift). Het teveel betaalde bedrag wordt weer teruggestort op uw Betaalrekening.
*Het is niet mogelijk om uw lening inclusief dagrente af te lossen via het formulier Extra Aflossen in Mijn ING
-
6.
Via Mijn ING kunt u direct beschikken over uw krediet:
- Log in op Mijn ING
- Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Lenen’ op ‘Geld opnemen’
- Geef aan van welke lening u geld wilt opnemen en wat het gewenste bedrag is
De opname van uw lening wordt meteen zichtbaar op uw rekeningoverzicht in Mijn ING en het geld is direct beschikbaar.
Ook via de Saldolijn kunt u geld opnemen uit uw lening en uw saldo opvragen. Heeft u geen toegangscode voor de Saldolijn? Bel dan 0900 0533 (10 cent per minuut, wijzigingen voorbehouden).
-
7.
Ja, u kunt dit telefonisch wijzigen. U kunt kiezen voor de 8e, 16e, 24e of het einde van de maand. Bel de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
-
8.
Ja, u kunt dit telefonisch wijzigen. U kunt kiezen voor de 8e, 16e, 24e of het einde van de maand. Bel de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
-
9.
De looptijd van uw Doorlopend Krediet kunt u via de Klantenservice wijzigen: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. U ontvangt dan direct de uitslag over uw aanvraag.
De looptijd van een Persoonlijke Lening kan niet gewijzigd worden. U kunt de looptijd alleen wijzigen door een nieuwe Persoonlijke Lening aan te vragen.
-
10.
Het Studentenkrediet is een bijzondere vorm van een doorlopend krediet. Zolang je nog Studiefinanciering ontvangt, betaal je geen termijnbedrag. Als je geen Studiefinanciering meer ontvangt op je Studenten- of Betaalrekening van de ING of maximaal 6 jaar na afsluiten van het Studentenkrediet, wordt de opnameruimte geblokkeerd. Het daaropvolgende jaar betaal je nog geen termijnbedrag. Hierna ga je maandelijks aflossen en rente betalen voor je Studentenkrediet. Tot die tijd is de verschuldigde rente opgeteld bij de schuldrest. Het maandelijkse termijnbedrag bedraagt op dat moment € 50 (bij een limiet van € 2.500) of € 100 (bij een limiet van
€ 5.000)Eerder starten met aflossen of extra aflossen mag uiteraard. Zoveel je wilt, zonder extra kosten. Als je extra aflost, wordt de looptijd van je lening korter. Je kunt afgeloste bedragen opnieuw opnemen.
De eenvoudigste manier om extra af te lossen is met Mijn ING. Log in op Mijn ING. Bij ‘Alles in Mijn ING’ klikt u bij ‘Lenen’ op ‘Extra aflossen’ en vul de gewenste gegevens in. Bij een aflossing wordt het geld direct van uw Betaalrekening afgeschreven. De datum van afschrijving is de valutadatum. De aflossing van uw lening is na 2 werkdagen zichtbaar op uw rekeningoverzicht in Mijn ING.
Maakt u gebruik van uw overschrijvingskaarten, dan vult u het extra af te lossen bedrag in op een overschrijvingskaart. Bij het kopje ‘mededelingen’ vermeldt u uw contractnummer en de opmerking ‘extra aflossing’. U maakt het geld over naar Betaalrekening 347 80 75 t.n.v. ING Bank N.V. Lenen te Leeuwarden.
Houdt u er wel rekening mee dat naast de extra aflossing de maandelijkse automatische aflossing gewoon doorgaat totdat het geleende bedrag volledig is terugbetaald.
-
11.
Als u extra geld nodig heeft, kunt u een nieuwe lening met een hoger totaal kredietbedrag aanvragen.
>Meer informatie -
12.
Zonder extra kosten te betalen kunt u uw lening extra of vervroegd aflossen.
Meer informatie -
13.
Heb je op dit moment een Studentenkrediet van € 2.500? Dan kun je je totale kredietbedrag verhogen naar € 5.000 met het aanvraagformulier. Je moet wel in het bezit zijn van een propedeuse of 60 ECT’s van een HBO- of WO-opleiding.
-
14.
In Mijn ING ziet u de gegevens van uw lening. Ook op uw afschrift vindt u deze informatie. U ontvangt elk jaar in januari een schriftelijk overzicht van al uw leengegevens bij de ING.
-
15.
Daar kunnen verschillende redenen voor zijn. Neem daarom contact op met de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.


