Top drie veelgestelde vragen

Top drie veelgestelde vragen

  • 1.

    • Online
      U kunt met Mijn ING (internetbankieren) eenvoudig en snel aan- en verkopen doen. De demo laat u stap voor stap zien hoe dit gaat. U kunt het ook lezen in de  Handleiding Beleggen.

    • Per telefoon
      U kunt uw aan- en verkooporders ook telefonisch doorgeven. Hiervoor belt u het Personal Banking Team op 0900 0552 (10 cent per minuut). De Beleggingslijn is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Effectentransacties via Mijn ING zijn goedkoper dan telefonische opdrachten.

  • 2.

    U kunt eenvoudig geld overschrijven van uw Betaalrekening naar uw Beleggingsrekening. Het geld staat er direct op, waarna u kunt doorgaan met aankopen.
    Geld overschrijven naar uw Beleggingsrekening kan op twee manieren:

    • Via Mijn ING: klik in het menu links op‘Beleggen’. Kies vervolgens ‘Start Beleggen’ en selecteer de Beleggingsrekening waarnaar u geld wilt overschrijven. Kies ‘Geld overschrijven’ en daarna ‘Nieuwe overschrijving’. Bij ‘Van’ selecteert u uw Betaalrekening en bij ‘Naar’ uw Beleggingsrekening. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm. U kunt alleen geld overschrijven vanaf de Betaalrekening die aan uw Beleggingsrekening is gekoppeld.
    • Telefonisch: via het ING Personal Banking Team 0900 0552 (10 cent per minuut). De medewerkers zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Het geld staat hierna direct op uw Beleggingsrekening.
  • 3.

    Neem voor het openen van een Beleggingsrekening contact op met het Personal Banking Team. Zij staan 6 dagen per week voor u klaar voor vragen en informatie. Het Personal Banking Team is telefonisch bereikbaar via 0900 0552 (10 cent per minuut), van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.