Veelgestelde vragen over Sparen

Sparen algemeen

  • 1.

    Wanneer u Mijn ING heeft, kunt u direct een spaarrekening openen. De rekening is direct zichtbaar en te gebruiken. Ook kunt u bellen met de Klantenservice (0900-0933, 10 cent per minuut) of langsgaan bij een ING Kantoor.

  • 2.

    Het is mogelijk om uw spaarrekening om te zetten naar een andere variant. Indien u een andere spaarrekening wilt, dan kunt u uw huidige spaarrekening opheffen. Uw spaargeld dat hierop staat wordt dan automatisch overgemaakt naar uw betaalrekening. Daarna kunt u een overboeking doen van uw betaalrekening naar de nieuw te openen spaarrekening. Uw nieuwe spaarrekening wordt met deze eerste inleg geopend. Alle overboekingen van en naar een spaarrekening gaan via uw betaalrekening. Opheffen, overboeken en openen kan voor de meeste spaarrekeningen direct via Mijn ING.

  • 3.

    Het is mogelijk om meerdere, verschillende soorten spaarrekeningen aan uw betaalrekening te koppelen. U kunt bijvoorbeeld een Bonusrenterekening en een Internetspaarrekening openen, gekoppeld aan uw betaalrekening. Twee dezelfde spaarrekeningen, bijvoorbeeld Internetspaarrekeningen, aan uw betaalrekening koppelen is niet mogelijk.

  • 4.

    U kunt uw spaarrekening opheffen in Mijn ING. U kunt ook uw spaarrekening opheffen door te bellen met de Klantenservice via 0900 0933 (10 cent per minuut). De Klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.

    Let op! Was u klant bij ING Bank? Print het formulier Spaarrekening opheffen uit en stuur dit naar: ING, Antwoordnummer 8, 1000 XC Amsterdam. Een postzegel is niet nodig.

  • 5.

    Nee, dat is helaas niet mogelijk. Kijk op ING zakelijk om te zien welke zakelijke spaarrekeningen daar worden aangeboden.

  • 6.

    Spaarboekjes van de voormalige Rijkspostspaarbank of Postbank zijn met ingang van januari 2004 opgeheven. Wanneer u nog in het bezit bent van een spaarboekje, wordt u verzocht het saldo hierop te laten uitbetalen. U kunt hiervoor het opheffingsformulier downloaden en aangeven naar welke rekening u het saldo wilt laten overboeken. U kunt voor dit formulier en eventuele vragen ook contact opnemen met de Klantenservice.

  • 7.

    U ontvangt eenmaal per maand een (gratis) Afschrift, als uw spaarsaldo is gewijzigd. Een wijziging kan een inleg, een opname of een rentebijschrijving zijn. Is uw spaarsaldo niet gewijzigd, dan ontvangt u geen Afschrift.

    Hieronder staat wanneer u uiterlijk een Afschrift van uw spaarrekening ontvangt. Dit is afhankelijk van het laatste cijfer van uw rekeningnummer.
    - Laatste cijfer rekeningnummer 1 of 2: ontvangst Afschrift uiterlijk de 14e v/d maand
    - Laatste cijfer rekeningnummer 3 of 4: ontvangst Afschrift uiterlijk de 16e v/d maand
    - Laatste cijfer rekeningnummer 5 of 6: ontvangst Afschrift uiterlijk de 18e v/d maand
    - Laatste cijfer rekeningnummer 7 of 8: ontvangst Afschrift uiterlijk de 20e v/d maand
    - Laatste cijfer rekeningnummer 9 of 0: ontvangst Afschrift uiterlijk de 22e v/d maand

    Beheert u liever uw spaarrekening zonder papier? Dat kan. In Mijn ING kunt u op ieder moment uw saldo en af- of bijschrijvingen zien. Ook kunt u het in Mijn ING aangeven als u geen papieren Afschriften meer wilt ontvangen.

    Heeft u aangegeven dat u geen papieren Afschriften wilt ontvangen van de ING? Dan sturen wij u vanzelfsprekend geen Afschriften meer.

  • 8.

    Het telefoonnummer van de Klantenservice is: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.

  • 9.

    De dekking bedraagt EUR 100.000 per rekeninghouder. Deze blijft ook gelden na oktober 2009. Het laatste nieuws en alle informatie hierover vindt u op de website van De Nederlandsche Bank.

  • 10.

    Om zo snel mogelijk te profiteren van de rente kunt u zelf alsnog een eerste inleg doen. Dit kan snel en direct via Mijn ING, u kunt direct zien of uw inleg nu wel gelukt is. Beschikt u niet over Mijn ING dan kunt u ook de Saldolijn bellen (0900 0533; 10 cent per minuut), de Klantenservice bellen (0900 0933, 10 cent per minuut), een overschrijvingskaart gebruiken of naar een ING Kantoor gaan.

  • 11.

    Indien u de beschikking heeft over Mijn ING dan kunt u daar bekijken of uw rekening geopend is. Zo ja, dan kunt u ‘m direct gebruiken.

    Indien u geen beschikking heeft over Mijn ING dan kunt u uiteraard bellen met onze Klantenservice (0900 0933, 10 cent per minuut) of bij een ING Kantoor langsgaan.

    Let op: Zijn uw gegevens van het formulier niet bekend bij ING of is het saldo op uw ING Betaalrekening niet toereikend? Dan hebben wij de spaarrekening niet kunnen openen. U ontvangt hierover een brief.

  • 12.

    De verschillende spaarrekeningen vindt u hier.