- Particulier>
- Klantenservice>
- Veelgestelde vragen>
- Verzekeren>
- Reisverzekeringen
Veelgestelde vragen over Verzekeren
Reisverzekeringen
-
1.
> Meer informatie over reisverzekeringen van de ING
-
2.
De Doorlopende ING Reisverzekering heeft een standaarddekking van 45 dagen per reis. Speciaal voor langdurig verblijf in het buitenland kunt u zich via de Kortlopende ING Reisverzekering bijverzekeren tot 180 dagen à € 1,10 per dag in Europa (€ 2,10 per dag voor werelddekking).
-
3.
Onder het dekkingsgebied van de Doorlopende ING Reisverzekering vallen alle Europese landen en landen die grenzen aan de Middellandse Zee (Algerije, Egypte, Israël, Libanon, Libië, Marokko, Syrië, Tunesië en Turkije), de Azoren, Madeira en de Canarische Eilanden. Voor alle overige landen dient u deze reisverzekering uit te breiden met werelddekking.
-
4.
In Nederland biedt de verzekering alleen dekking, als de reis of het verblijf op Nederlands grondgebied deel uitmaakt van de reis naar het buitenland.
Bij verblijf in Nederland zal een rekening van een betaalde overnachting overlegd moeten worden, anders dan van een vaste stand-, lig- of seizoensplaats op bungalowpark, camping of jachthaven. -
5.
Gaat u op zakenreis, stage of wilt u vrijwilligerswerk in het buitenland doen, dan is dit ook gedekt met deze verzekering (tot maximaal 45 dagen).
-
6.
De bagagedekking geldt per verzekerde per reis. Als u dus met uw partner op reis gaat, heeft u een gezamenlijke bagagedekking van € 5.000.
-
7.
Nee, de Doorlopende ING Reisverzekering heeft standaard geen annuleringsdekking. Uiteraard kunt u uw verzekering wel uitbreiden met een annuleringsdekking. Ook bij de Kortlopende ING Reisverzekering is geen annuleringsdekking inbegrepen. U kunt wel uw Kortlopende ING Reisverzekering voordelig aanvullen met een tijdelijke annuleringsdekking.
-
8.
Kinderen tot 5 jaar zijn gratis meeverzekerd op uw polis. Door bij het sluiten van de verzekering de geboortedata door te geven, komen zij op uw polis te staan.
-
9.
Omdat gebleken is dat veel mensen liever een eigen risico hebben als daardoor de premie lager uitvalt, kent de reisverzekering een beperkt eigen risico voor bagage en medische kosten. Dit eigen risico kan niet worden afgekocht.
-
10.
U kunt direct een reisverzekering afsluiten. U ontvangt dan binnen 10 minuten een ontvangstbevestiging van uw polisnummer via e-mail of SMS.
-
11.
U kunt uw Doorlopende ING Reisverzekering 1 jaar na ingangsdatum op elk moment opzeggen. Er geldt dan geen opzegtermijn. U kunt schriftelijk opzeggen en daarbij gebruik maken van het formulier: Verzekering beëindigen. Stuur uw opzegging naar:
Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V.
Postbus 49996
1009 EX Amsterdam
U kunt uw Doorlopende ING Reisverzekering ook per e-mail opzeggen: Kies voor 'Verzekeringen' en vermeld uw naam, adres, polisnummer en de datum waarop u de verzekering wilt beëindigen.
Een Kortlopende ING Reisverzekering hoeft u niet op te zeggen. Deze wordt automatisch beëindigd op de einddatum die u heeft opgegeven. -
12.
Op voorwaarde dat er in Nederland een geldige Ziektekostenverzekering is afgesloten, biedt de ING Reisverzekering aanvullende dekking bij ziekte tijdens vakantie.
> Meer informatie over reisverzekeringen -
13.
De Doorlopende ING Reisverzekering biedt dekking voor een aaneengesloten periode van maximaal 45 dagen.
-
14.
Bij de ING Reisverzekering zitten de medische kosten in de in de basisdekking, dus u hoeft zich niet aanvullend voor medische kosten te verzekeren. Deze medische kosten zijn een aanvulling op de reguliere ziektekostenverzekering.
-
15.
Ja, de ING Reisverzekering kan eenmalig per reis worden uitgebreid. Meer informatie.
-
16.
De ING biedt een zeer complete dekking voor een aantrekkelijke prijs. Standaard verzekerd zijn: reisbagage, reisdocumenten, geld en cheques, schade aan logies, vervangend vervoer/verblijf, hulpverlening, medische kosten, ongevallen, langlaufen, bergwandelen en onderwatersport.
Voorwaarden en dekkingsbedragen. -
17.
De ING Reisverzekering biedt de volgende aanvullende dekkingen:
- Werelddekking
- Wintersportdekking
- Annuleringsdekking
-
18.
Kinderen van 0 t/m 4 jaar zijn gratis meeverzekerd. Kinderen van 5 tot 21 jaar kunnen worden meeverzekerd. Door bij het sluiten van de verzekering de geboortedata door te geven, komen zij op de polis te staan.
-
19.
U kunt voor meer informatie over uw ING Reisverzekering kijken op 'Verzekeringenoverzicht' bij Verzekeren in Mijn ING. U kunt ook contact opnemen met de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00.
-
20.
De ING heeft geen reisbureau. Voor meer informatie over reisverzekeringen van de ING:
-
21.
Ja, dit is mogelijk. Neem hiervoor contact op met de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00.
-
22.
Ja, dit is mogelijk. Neem hiervoor contact op met de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00.
-
23.
Wanneer u een Doorlopende ING Annuleringsverzekering heeft, bent u verzekerd voor maximaal € 1.500 per persoon per reis. Uiteraard kunt u bedragen hoger dan € 1.500 tegen een premieverhoging meeverzekeren. Hiervoor kunt u contact opnemen met de Klantenservice: 0900 0933 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
-
24.
De Doorlopende ING Reisverzekering heeft een eigen risico van € 100 voor medische kosten en € 100 voor overige kosten:
- Als er iets met uw bagage gebeurt
- Bij verlies of diefstal van uw reisdocumenten
- Bij verlies en diefstal van geld en cheques
- Als u medische kosten maakt (in het buitenland)
- Als u schade aan uw logies veroorzaakt
De Kortlopende ING Reisverzekering heeft een eigen risico van € 50 voor medische kosten en € 50 voor overige kosten.
-
25.
Voor hulpverlening werkt Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V. samen met de TravelCare Alarmcentrale. Wanneer u een melding wilt maken, neem dan contact op met de TravelCare Alarmcentrale: +31 (0)70 314 75 75. 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Houd de volgende gegevens bij de hand:
- Uw verzekeringsbewijs met daarop de polisgegevens
- Gegevens motorrijtuig, caravan, vouwwagen, camper, of (brom)fiets en naam, adres, plaats en telefoonnummer van de reparatie-inrichting of de garage
- Naam, adres, plaats en telefoonnummer waar u te bereiken bent
- Adres (en telefoonnummer) waar u of de verzekerde wordt verpleegd
-
26.
Voor hulpverlening werkt Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V. samen met de TravelCare Alarmcentrale. De TravelCare Alarmcentrale in Den Haag is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar: +31 (0)70 314 75 75.
-
27.
Het is onder andere belangrijk dat u weet of u vaker per jaar op vakantie gaat. Als u jaarlijks 2,5 week op vakantie gaat, is een Doorlopende ING Reisverzekering ideaal. U sluit deze verzekering eenmalig af en bent dan, afhankelijk van de dekking, voor alle trips verzekerd. U kunt ook een annuleringsdekking afsluiten bij de Doorlopende ING reisverzekering.
>Meer informatie over reisverzekeringen -
28.
De polisvoorwaarden van de Doorlopende reisverzekering vindt u bij de Polisvoorwaarden ING Reisverzekering.
-
29.
De polisvoorwaarden van de Kortlopende reisverzekering vindt u bij de Polisvoorwaarden ING Reisverzekering.