Vraag stellen

24 uur per dag en 7 dagen per week online bereikbaar

U heeft een vraag over een product of dienst van de ING? Deze kunt u online, telefonisch én persoonlijk stellen. Tip: stel uw vraag in de zoekbalk op ING.nl en u krijgt direct antwoord.

Stel uw vraag via

  • Zoekfunctie
  • E-mail Klantenservice
  • Telefonische Klantenservice

Voordelen

  • Gemakkelijk en snel
  • Direct antwoord op uw vraag
  • 24 uur per dag en 7 dagen per week online bereikbaar
  • Online, telefonisch contact of persoonlijk advies

Hoe werkt de zoekfunctie?

U heeft een vraag aan de ING. U wilt bijvoorbeeld weten hoe u schade kunt melden of hoe u een nieuwe Betaalpas aanvraagt. Voor uw vragen over alle producten en diensten kunt u 24 uur per dag en 7 dagen per week online bij de ING terecht. Gebruik hiervoor de zoekbalk bovenaan de pagina. Typ uw vraag in de zoekbalk en u krijgt direct antwoord.

E-mail Klantenservice

Heeft u met behulp van de zoekbalk (bovenaan deze pagina) niet voldoende antwoord op uw vraag gekregen? E-mail uw vraag dan direct aan de ING. U ontvangt een bevestiging per e-mail. Daarin staat wanneer u een reactie van de ING kunt verwachten. 

Telefonische Klantenservice

Heeft u een specifieke of persoonlijke vraag over een product of dienst van de ING? Hiervoor kunt u bellen met de Klantenservice van de ING. Bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. De Klantenservice is te bereiken op telefoonnummer 0900 0933 (10 cent per minuut).

Heeft u vragen?

Contact

Meer over

Deel deze pagina