Mobiel Bankieren voor iPhone en iPad

Wilt u direct extra aflossen? Ook dat kan met de app. U regelt het via onderstaande stappen.

1. Ga naar uw rekeningoverzicht
2. Selecteer de rekening die bij uw Creditcard hoort
3. Kies voor 'Aflossen'
4. Vul het bedrag in dat u extra wilt aflossen
5. Kies voor 'Verstuur'

U kunt per dag maximaal € 5.000 overschrijven naar uw eigen rekening(en). En maximaal € 1.000 naar de rekening van een ander. U kunt hiervoor ook gebruikmaken van het adresboek, zoals u dat in Mijn ING (internetbankieren) heeft opgeslagen. Ook kunt u via de App nieuwe adressen toevoegen.

Demo geld overmaken

U kunt per dag maximaal € 5.000 overschrijven van uw spaarrekeningen naar uw Betaalrekening. Inleggen op uw spaarrekeningen kan onbeperkt, zolang u voldoende saldo op uw Betaalrekening heeft. U kunt van uw spaarrekeningen uw opgebouwde rente en rentepercentage inzien, zien hoe ver u bent met uw spaardoel en een afbeelding instellen voor uw spaardoel.

Dan hebben wij goed nieuws! Want de Mobiel Bankieren App is nu ook beschikbaar in het Engels. U ziet de app automatisch in het Engels als uw telefoon op deze taal is ingesteld.

Een opdracht inplannen? U regelt het zo:

1. Ga naar uw rekeningoverzicht
2. Selecteer de juiste Betaalrekening
3. Ga dan naar ‘Overschrijven’
4. Kies voor ‘Inplannen’
5. Vul de gevraagde gegevens in
6. Kies nu voor ‘Inplannen’
7. U ziet nu het bevestigingsscherm ‘Uw overschrijving is ingepland’

En u kunt een overschrijving nu ook inplannen vanuit uw agenda in de app.

Hiermee bevestigt u ook uw betaalopdrachten. Meer informatie over de mobiele pincode vindt u verderop op deze pagina onder ‘Stap 4: Mobiele pincode aanmaken’.

Meer informatie over Veilig Bankieren

Voor al uw ING Betaal- en spaarrekeningen kunt u het saldo checken. Wilt u uw af- en bijschrijvingen op uw iPhone bekijken? Dit kan voor elke Betaalrekening voor de afgelopen 16 maanden. Heeft u meerdere rekeningen bij de ING? U kunt zelf bepalen welke rekeningen in het overzicht op de App worden getoond. En op welke plek.

U vindt de 'Voice-over' in de App via Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid.

Mobiel Bankieren App downloaden in App Store.

Voor een vlotte aanmelding en activering van de App houdt u uw Betaalpas, inloggegevens van Mijn ING en een computer bij de hand.

Demo Mobiel Bankieren

Hier vragen wij u naar:

- Uw rekeningnummer
- Het nummer van uw Betaalpas
- Tot wanneer uw Betaalpas geldig is
- Uw geboortedatum

Bevestigingscode aanvragen
U ontvangt uw bevestigingscode door in te loggen op Mijn ING (internetbankieren) op uw computer. In Mijn ING gaat u naar 'Mobiel Bankieren' onder ‘Mijn gegevens en instellingen’ en klik op activeren achter de telefoon die u aangemeld heeft. U volgt verder de getoonde stappen. Het is niet mogelijk om de bevestigingscode via uw mobiele telefoon op te vragen. Zorg ervoor dat u de App in de tussentijd niet afsluit. De bevestigingscode is 1 uur geldig.

Voorwaarden Mobiel Bankieren (PDF)

Beveiliging
U beveiligt de Mobiel Bankieren App met een 5-cijferige mobiele pincode. U gebruikt deze om te voorkomen dat anderen bij uw rekening kunnen, mocht uw iPhone gestolen worden of kwijtraken. Daarnaast bevestigt u uw betaalopdrachten met de mobiele pincode.

Kies een veilige code
U gaat met uw mobiele pincode net zo om als met de pincode van uw Betaalpas. U vertelt uw mobiele pincode aan niemand. Ook schrijft u nergens de mobiele pincode (versleuteld) op of bewaart u deze in uw iPhone. Kies bij voorkeur een lastig te raden code (dus niet een code die u afleidt van uw geboortedatum, postcode, huis- of telefoonnummer).

Hoe doet u dat?
Wilt u de Mobiel Bankieren App niet langer gebruiken? Dan kunt u deze blokkeren. U kunt de app op 3 manieren blokkeren:

• Verwijder de app van uw mobiele telefoon
• Vul 3 keer een verkeerde mobiele pincode in
• Log in op Mijn ING (internetbankieren) en kies voor 'Mobiel Bankieren' onder 'Mijn gegevens en instellingen'. Hier ziet u een overzicht van uw toestel(len). Hier kunt u eenvoudig uw app blokkeren door te kiezen voor de optie 'Blokkeren'.

Mobiele telefoon gestolen of verloren?
In het geval van diefstal of vermissing kunt u ook bellen met onze Alarmlijn: 058 212 6000 (lokaal tarief). Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. De Mobiel Bankieren App zullen wij dan direct blokkeren op uw mobiele telefoon.

Opnieuw aanmelden
Is de Mobiel Bankieren App verwijderd van uw toestel? Dan is het altijd mogelijk om de App opnieuw te installeren. U meldt zich opnieuw aan en vraagt een nieuwe bevestigingscode aan in Mijn ING. Op die manier kunt u weer mobiel bankieren via de ING.