Gewijzigde voorwaarden bij de ING
Amsterdam, 24 augustus 2009
Vanaf 1 november 2009 geldt er nieuwe wetgeving op basis van de Europese richtlijn voor betaaldiensten: de Payment Services Directive (PSD). De richtlijn stelt eisen aan de voorwaarden van betaaldiensten in de Europese Unie. De ING heeft de voorwaarden hieraan aangepast.
Gewijzigde voorwaarden
Alle producten die u bij de ING afneemt, hebben hun eigen voorwaarden. Naast de productvoorwaarden gelden er ook speciale voorwaarden. Bijvoorbeeld hoe de ING met uw persoonsgegevens omgaat en hoe u een bezwaar kunt indienen.U kunt de nieuwe voorwaarden die vanaf 1 november 2009 gelden nu alvast lezen, downloaden of afdrukken.
Voorwaarden en overige regelingen
Om het voor u gemakkelijk te maken zijn een aantal voorwaarden gebundeld in één folder. Hierin staat ook een leeswijzer. Zodat u precies weet hoe de voorwaarden van verschillende rekeningen, pakketten, producten en overige regelingen met elkaar samenhangen. Wat in de voorwaarden voor de Betaalrekening al is geregeld, staat bijvoorbeeld niet meer in de pakketvoorwaarden en de verschillende productvoorwaarden. In de folder vindt u de volgende voorwaarden terug:
Lees de Voorwaarden en overige regelingen Voor Particulieren (PFD, 258kB)
Algemeen
- Algemene Bankvoorwaarden
Rekening
- Voorwaarden Betaalrekening
- Voorwaarden En/of- rekening
- Voorwaarden Studentenrekening
- Voorwaarden Kinderrekening en Jongerenrekening
Pakket
- Voorwaarden BasisPakket, BetaalPakket en RoyaalPakket
Producten
- Voorwaarden gebruik betaalpassen en creditcards
- Voorwaarden Chipknip
- Voorwaarden Saldolijn
- Voorwaarden SaldoSMS
- Voorwaarden Kwartaallimiet
- Voorwaarden Registratiediensten
Regelingen
- Garantieregeling
- Privacy Statement
- Klachtenprocedure
Overige voorwaarden en informatie
- Voorwaarden Creditcard en Platinumcard (PDF, 74 kB)
- Voorwaarden Studentenbetaallimiet (PDF, 104 kB)
- Voorwaarden Studenten Credit Card (PDF, 67 kB)
- Voorwaarden Mijn ING (PDF, 77 kB)
- Voorwaarden Mijn ING met beveiligingscalculator (PDF, 70 kB)
- Voorwaarden Buitenlands geld (PDF, 68 kB)
- Internationale betalingen (PDF, 115 kB)
- Voorwaarden en overige regelingen Zakelijk (PDF, 207 kB)
- Aanvulling Voorwaarden en overige regelingen Zakelijk (PDF, 68 kB)
- Voorwaarden Vreemde Valutarekening (PDF, 49 kB)
