Mijn Geld evenaart Elsevier
Amsterdam, 13 oktober 2011
Een artikel in publieksblad Elsevier is even geloofwaardig als hetzelfde artikel in Mijn Geld Magazine van de ING. Dat heeft onderzoek van de Vakgroep Customer Media van de Universiteit van Amsterdam aangetoond.
Minimale verschillen
In het onderzoek kregen ruim 250 mensen een artikel over hypotheken te lezen in de opmaak van Elsevier én de opmaak van Mijn Geld Magazine. Vervolgens werd hen gevraagd welke variant het hoogst scoorde op geloofwaardigheid. De verschillen bleken minimaal.
Invloed schrijver
Daarnaast onderzocht de vakgroep wat voor invloed de achtergrond van de schrijver heeft op een artikel. De lezersgroep kreeg 2 identieke artikelen te lezen. Eén artikel was zogenaamd geschreven door een onafhankelijke journalist en één door een deskundige van de ING. Hier werden wel verschillen zichtbaar: de onafhankelijke journalist scoorde hoger dan de deskundige.
Betrouwbaarheid
Tegelijkertijd bleek dat ING-klanten de informatie van de ING-deskundige betrouwbaarder vonden dan niet-ING-klanten. Ook werd onderzocht of de geloofwaardigheid van de informatie wordt beïnvloed als er een advertentie van de ING naast staat. Dit bleek nauwelijks het geval.
Bron: Publistat
Lees meer over het magazine Mijn Geld op: www.mijngeld.nl/magazine