Schade melden Autoverzekering

Het is al vervelend genoeg als u een ongeluk krijgt, schade heeft of uw auto wordt gestolen. Dan is het prettig als u weet welke stappen u moet nemen en welke telefoonnummers u nodig heeft.

Een ongeluk of schade: direct melden

Heeft u schade of bent u betrokken bij een ongeluk? Bel dan direct met de ING Afdeling Schade: 088 66 33 444. Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Is er een andere persoon betrokken bij de schade of het ongeluk? Dan is het belangrijk dat u allebei het schademeldformulier invult.

Een ongeval in het buitenland

Bent u in het buitenland betrokken bij een ongeluk? Neemt u dan direct contact op met de ING Afdeling Schade: +31 88 66 33 444. Als u niet verder kunt rijden, neem dan voor de berging van uw voertuig contact op met de ING Alarmcentrale Buitenland: +31 88 66 33 555.

Uw auto is gestolen

Is uw auto gestolen? Doet u dan direct aangifte bij de politie. En neem daarna contact op met de ING Afdeling Schade: 088 66 33 444.

Uw auto rijdt niet meer

Kunt u niet meer verder rijden na een ongeluk of door schade? Neem dan contact op met het Landelijk Centraal Meldpunt om uw auto weg te laten slepen. Dit kan via telefoonnummer 0900 8840. Belt u ook direct met de ING Afdeling Schade: 088 66 33 444.

Belangrijke telefoonnummers

  • ING Afdeling Schade: 088 66 33 444
  • ING Alarmcentrale Buitenland: +31 88 66 33 555
  • Landelijk Centraal Meldpunt (wegslepen auto): 0900 8840

Ook bij ruitschade geen eigen risico

Heeft u ruitschade? Voor het laten repareren van een sterretje of kras in uw ruit geldt geen eigen risico. Laat u uw ruit vervangen bij een schadehersteller uit het ING schadeherstelnetwerk? Ook dan geldt er geen eigen risico. Laat u uw ruit vervangen bij een andere schadehersteller, dan betaalt u wel een eigen risico.

Een herstelbedrijf ook bij u in de buurt

Voor schade aan uw auto of autoruit kunt u terecht bij een herstelbedrijf uit het ING herstelnetwerk. Dat zijn alle bij Schadegarant en Glasgarant aangesloten schadeherstellers. Schadegarant en Glasgarant bedrijven hebben een landelijke dekking. Er is er ook altijd één bij u in de buurt.

Vind een schadehersteller bij u in de buurt:

  • Bel de ING Afdeling Schade: 088 66 33 444, lokaal tarief.
  • Of vraag bij uw eigen herstelbedrijf of zij zijn aangesloten bij Schadegarant of Glasgarant.
Via ING-
schadeherstelnetwerk		Via andere
schadehersteller
Eigen risico
bij reparatie sterretje		€ 0€ 0
Eigen risico
bij ruitvervanging		€ 0€ 400

Deze tarieven voor eigen risico gelden voor polissen die gesloten zijn vanaf 18 april 2011.Heeft u daarvoor een ING Autoverzekeringen afgesloten dan heeft u bij ruitvervanging via het ING schadeherstelnetwerk een eigen risico van €75 en via een andere schadehersteller een eigen risico van €150.

Downloads & informatie