Reisschade melden

Bagage gestolen, camera verloren. Niets is zo vervelend als schade tijdens uw vakantie. Meld het direct online of telefonisch. De ING zorgt vervolgens voor een snelle afhandeling.

Online schadeformulier invullen en versturen

  • Voor een snelle afhandeling vult u eerst online het Reisschadeformulier in.
  • De meeste schademeldingen kunt u vervolgens direct online versturen. U krijgt een e-mail met de bevestiging van uw schademelding.
  • Soms heeft de ING bewijsstukken nodig om uw schade af te handelen. Bijvoorbeeld: politieaangifte, aankoopbon(nen) maar ook een rekeningafschrift. Voeg deze benodigde stukken dan toe bij het formulier en stuur het ondertekend per post naar de ING.  

Telefonisch uw reisschade melden

Voor hulpverlening tijdens uw vakantie werkt de ING samen met de TravelCare Alarmcentrale. Houd als u belt de volgende gegevens alvast bij de hand:

  • Naam, adres, plaats en telefoonnummer waar u te bereiken bent
  • Adres en telefoonnummer waar u of de verzekerde wordt verpleegd
  • Naam, adres, plaats en telefoonnummer van de garage

De medewerkers van de TravelCare Alarmcentrale zijn 24 uur telefonisch bereikbaar: 0031 70 314 75 75. Het faxnummer is: 0031 70 314 70 40.