ING en Nationale-Nederlanden

Wat betekent dit voor uw levensverzekering?

Heeft u een levensverzekering via de ING? Dan is per 1 januari 2012 de naam van de verzekeraar in Nationale-Nederlanden veranderd. U heeft hierover van ons een brief ontvangen.

Uw levensverzekering

Door een overeenkomst met de Europese Commissie heeft ING Groep vanaf 1 januari 2012 haar bank- en verzekeringsactiviteiten gesplitst. Nationale-Nederlanden is vanaf dat moment het aanspreekpunt voor uw levensverzekering. Dit geldt niet voor levensverzekeringen die zijn gekoppeld aan een hypotheek of krediet van de ING. In dat geval blijft de ING uw aanspreekpunt.

Waarom Nationale-Nederlanden?

Nationale-Nederlanden is net als de ING onderdeel van de ING Groep. Met ruim 5 miljoen klanten behoort deze verzekeraar tot de grotere van Nederland. We zijn er van overtuigd dat Nationale-Nederlanden u goed van dienst zal zijn.

Zoals u gewend was

U blijft bij Nationale-Nederlanden verzekerd zoals u van ons gewend was. De voorwaarden van uw levensverzekering veranderen dan ook niet. Uw premie, dekking en polisnummer blijven gewoon hetzelfde.

Alleen uw contactpersoon verandert

Voor vragen of wijzigingen kunt u vanaf 1 januari 2012 contact opnemen met Nationale-Nederlanden via 088 663 06 60 (lokaal tarief). Op werkdagen is de klantenservice bereikbaar van 8.00 tot 21.00 uur. U kunt uw vragen of wijzigingen ook doorgeven via nn.nl. Of ze sturen naar:

Nationale-Nederlanden
Postbus 93604
2509 AV Den Haag

Uw schadeverzekering(en)

Heeft u een reisverzekering, ongevallenverzekering, studentenverzekering of woonverzekering bij de ING lopen? Dan verandert er niets voor u. ING blijft het aanspreekpunt voor uw verzekering. Het grote verschil is dat de premie voortaan geïncasseerd wordt door Nationale-Nederlanden en dat u mogelijke schadevergoedingen ontvangt van (of worden uitbetaald door) Nationale-Nederlanden. Heeft u een autoverzekering, dan verandert er helemaal niets voor u. Als u een rechtsbijstandverzekering heeft, dan ontvangt u de premienota voortaan van Nationale-Nederlanden.