Mobiel Bankieren App

Wilt u direct extra aflossen? Ook dat kan met de app. U regelt het via onderstaande stappen.
1. Ga naar uw rekeningoverzicht
2. Selecteer de rekening die bij uw Creditcard hoort
3. Kies voor 'Aflossen'
4. Vul het bedrag in dat u extra wilt aflossen
5. Kies voor 'Verstuur'

U kunt per dag maximaal € 5.000 overschrijven naar uw eigen rekening(en). En maximaal € 1.000 naar de rekening van een ander.

U kunt per dag maximaal € 5.000 overschrijven van uw spaarrekening naar uw Betaalrekening. Inleggen op uw spaarrekening kan onbeperkt.

Een opdracht inplannen? U regelt het zo:
1. Ga naar uw rekeningoverzicht
2. Selecteer de juiste Betaalrekening
3. Ga dan naar ‘Overschrijven’
4. Kies voor ‘Inplannen’
5. Vul de gevraagde gegevens in
6. Kies nu voor ‘Inplannen’
7. U ziet nu het bevestigingsscherm ‘Uw overschrijving is ingepland’

Hiermee bevestigt u ook uw betaalopdrachten. Meer informatie over de mobiele pincode vindt u verderop op deze pagina onder ‘Stap 4: Mobiele pincode aanmaken’.

Meer informatie over Veilig Bankieren

Voor al uw ING Betaalrekeningen kunt u het saldo checken. Wilt u uw af- en bijschrijvingen bekijken? Dit kan voor elke Betaalrekening voor de afgelopen 16 maanden.

• Mobiel bankieren App downloaden in App Store
• Mobiel bankieren App downloaden in Google Play
• Mobiel bankieren App downloaden in App World

Voor een vlotte aanmelding en activering van de App houdt u uw Betaalpas, inloggegevens van Mijn ING en een computer bij de hand.

Hier vragen wij u naar:

- Uw rekeningnummer
- Het nummer van uw Betaalpas
- Tot wanneer uw Betaalpas geldig is
- Uw geboortedatum

Bevestigingscode aanvragen
U ontvangt uw bevestigingscode door in te loggen op Mijn ING (internetbankieren) op uw computer. In Mijn ING gaat u naar ‘Mobiel’. U volgt verder de getoonde stappen. Het is niet mogelijk om de bevestigingscode via uw mobiele telefoon op te vragen. Zorg ervoor dat u de App in de tussentijd niet afsluit. De bevestigingscode is 1 uur geldig.

Voorwaarden Mobiel Bankieren (PDF)

Beveiliging
U beveiligt de Mobiel Bankieren App met een 5-cijferige mobiele pincode. U gebruikt deze om te voorkomen dat anderen bij uw rekening kunnen, mocht uw toestel gestolen worden of kwijt raken. Daarnaast bevestigt u uw betaalopdrachten met de mobiele pincode.

Kies een veilige code
U gaat met uw mobiele pincode net zo om als met de pincode van uw Betaalpas. U vertelt uw mobiele pincode aan niemand. Ook schrijft u nergens de mobiele pincode (versleuteld) op of bewaart u deze in uw toestel. Kies bij voorkeur een lastig te raden code (dus niet een code die u afleidt van uw geboortedatum, postcode, huis- of telefoonnummer).

Hoe doet u dat?
U blokkeert de App heel eenvoudig door deze zelf van uw mobiele telefoon te verwijderen. Of door 3 keer de verkeerde mobiele pincode in te toetsen.

Mobiele telefoon gestolen of verloren?
In het geval van diefstal of vermissing kunt u ook bellen met onze Alarmlijn: 058 212 6000 (lokaal tarief). Wij zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. De Mobiel Bankieren App zullen wij dan direct blokkeren op uw mobiele telefoon.

Opnieuw aanmelden
Is de Mobiel Bankieren App verwijderd van uw toestel? Dan is het altijd mogelijk om de App opnieuw te installeren. U meldt zich opnieuw aan en haalt een nieuwe bevestigingscode op in Mijn ING. Op die manier kunt u weer mobiel bankieren via de ING.