Zelf veilig internetbankieren

1. Beveilig uw computer of bedrijfsnetwerk

• Gebruik de nieuwste versie van uw besturingssysteem
  Controleer de nieuwste versie bij de producent van uw besturingssysteem (bijvoorbeeld Apple, Microsoft of Linux). Zet ook de automatische updatefunctie aan.
• Gebruik de nieuwste versie van uw internetbrowser
  Controleer de nieuwste versie op de website van uw leverancier. Zet ook de automatische updatefunctie aan.
• Firewall
  Controleert inkomend en uitgaand internetverkeer.
• Virusscanner
  Controleert of uw computer virussen bevat en verwijdert deze.
• Anti-spyware
  Voorkomt het installeren van ongevraagde programma’s die uw persoonlijke gegevens kunnen verspreiden.
• Beveiligde internetverbinding
  Controleer of uw draadloze verbinding is beveiligd, bij de netwerkinstellingen in het configuratiescherm (Windows) of onder systeemvoorkeuren (Mac).

2. Houd uw inlogcodes geheim

• Kies een veilige gebruikersnaam
  Gebruik hoofdletters, cijfers en symbolen door elkaar en maak verschillende wachtwoorden voor verschillende diensten.
• Wijzig uw wachtwoord regelmatig
  Wijzig uw gebruikersnaam minimaal 1 keer per jaar in Mijn ING Zakelijk (internetbankieren) bij ‘Service en Instellingen’.
• Geef nooit uw persoonlijke gegevens af
  De ING vraagt nooit om uw gebruikersnaam en wachtwoord. Bent u toch benaderd met een dergelijke vraag? Geef de gegevens dan niet af en bel direct de Technische helpdesk: 0900 1958 (10 cent per minuut). Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 17.00 uur. Buiten deze tijden kunt u contact opnemen met de 24 uurs alarmlijn: 058 212 6000.

3. Controleer de website waar u op inlogt

• Controleer het webadres van Mijn ING Zakelijk (internetbankieren)
  Het webadres van Mijn ING Zakelijk begint altijd met: https://mijnzakelijk.ing.nl/internetbankieren/
• Controleer het webadres voor betalingen met iDEAL
  Het webadres voor betalingen met iDEAL: https://ideal.ing.nl/internetbankieren/
• Icoon van hangslot of sleutel
  Kijk of u op uw scherm of in de browser een icoon ziet van een hangslot of sleutel. Dit geeft namelijk aan dat de website beveiligd is. Klik op de afbeelding om de gegevens van de beveiligde verbinding te bekijken.

4. Betaal veilig met uw TAN-codeRegistreer uw mobiele nummer

• Registreer uw mobiele nummer
  Controleer of in Mijn ING Zakelijk (internetbankieren) uw juiste mobiele nummer staat. Heeft u nog een papieren lijst met TAN-codes? Bewaar deze op een veilige plek.
• Controleer uw betalingsopdracht
  Het bedrag in het sms-bericht met uw TAN-code moet gelijk zijn aan de opdracht die u heeft opgegeven in Mijn ING Zakelijk (internetbankieren).
• TAN-functie blokkeren
  Bent u uw mobiele telefoon of TAN-lijst kwijt? Blokkeer dan direct de TAN-functie in Mijn ING Zakelijk (internetbankieren). Ga naar ‘Instellingen’ en vervolgens naar ‘Blokkeren TAN-functie’.
• Controleer uw betalingen
  Controleer uw betalingen in het overzicht van af-en bijschrijvingen: kloppen de bedragen en gegevens van personen en instanties die geld van u hebben ontvangen?

5. Log altijd uit

Klaar met internetbankieren? Log dan altijd uit door rechtsboven in Mijn ING Zakelijk (internetbankieren) op ‘Uitloggen’ te klikken. Zo kan niemand op een onbewaakt moment verdergaan. Belangrijk: u wordt sowieso automatisch uitgelogd als u langer dan 15 minuten geen gebruik maakt van Mijn ING Zakelijk (internetbankieren)