Contact

Vraag of klacht

Uw vraag stellen
Gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina (rechts naast het ING logo) en vind direct antwoord op uw vraag. Heeft u geen antwoord op uw vraag gekregen? Bekijk hieronder de andere mogelijkheden om uw vraag aan de ING te stellen.

Uw klacht indienen
Hieronder ziet u de mogelijkheden om uw klacht in te dienen. Heeft u al een klacht ingediend bij de ING en bent u niet tevreden over de afhandeling van deze klacht? Volg dan de stappen in de klachtenprocedure.

De Klantenservice is bereikbaar via:

E-mail Klantenservice

Heeft u met behulp van de zoekbalk (bovenaan deze pagina) geen antwoord kunnen vinden op uw vraag? U ontvangt een bevestiging per e-mail. Daarin staat wanneer u een reactie van de ING kunt verwachten.

E-mail uw vraag

Bent u niet tevreden over de dienstverlening van de ING? Meld dan uw klacht.

E-mail uw klacht

Telefoonnummers van de ING

Klantenservice
De klantenservice heeft speciale adviesteams voor Bedrijven, ZZP'ers, Verenigingen en Stichtingen om u nog beter van dienst te zijn. Wij helpen u direct met uw dagelijkse bankzaken. Op basis van uw rekeningnummer wordt u direct aan uw adviesteam doorverbonden. U kunt ons bereiken op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.

> 1ste keer inloggen in Mijn ING Zakelijk (internetbankieren)

 Klantenservice 0900 9242 (10 ct p/m)
 Vanuit het buitenland: +32 2200 9000


Telefonische diensten 24 uur per dag, 7 dagen in de week

 Saldo-informatie Saldolijn 0900 0533 (10 ct p/m)
 Vanuit het buitenland: +32 2200 9000
 Vermissing / diefstal
 Betaalpas /  
 Overschrijvingskaarten		 24-uurs Alarmlijn 058 212 6000


Overige telefonische diensten

 Internationaal 
 Betalingsverkeer		 Internationaal 
 Betalingsverkeer		 026 442 24 62 ma-vrij:
 08.30-17.00 uur
 Beleggen Beleggingslijn 0900 0664 (10 ct p/m)
 Vanuit het buitenland:
 +32 2200 9000		 ma-vrij:
 08.00-21.00 uur
 zaterdag:
 09.00-17.00 uur
 Informatie over uw
 BusinessCard		 Kaarthouderservice 010 428 3844 ma-vrij:
 09.00-21.00 uur
 zaterdag: 
 10.00-17.30 uur
 Mijn ING Zakelijk
 (internetbankieren)		 Technische Helpdesk
 Mijn ING		 0900 9242 (10 ct p/m)
 Vanuit het buitenland:
 +32 2200 9000		 ma-vrij:
 08.00-21.00 uur
 zaterdag:
 09.00-17.00 uur

Vind uw dichtstbijzijnde ING-kantoor of geldautomaat

Hier zoekt u een ING-kantoor of geldautomaat op postcode en plaats en u vindt de openingstijden van het kantoor.

Zoek een ING-kantoor of geldautomaat bij u in de buurt

Twitter
Twitter vragen en suggesties naar @INGnl_webcare. Ons team reageert op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.

Ondernemerssupport Twitter
In contact komen met andere ondernemers via Twitter. Ondernemen vraagt om brede kennis en een nieuwsgierige blik, maar roept ook vragen op. Stel ze via @INGnl_OS aan Ondernemerssupport. Wij beantwoorden ze of maken hiervoor gebruik van ons Twitternetwerk.

Ondernemerssupport LinkedIn
Op LinkedIn vindt u ervaringen en kennis van andere ondernemers. Meng u in de discussies, deel uw visie en ervaringen, kortom: leer met en van elkaar.