- Zakelijk>
- Klantenservice>
- Contact
Contact
Heeft u als zakelijke klant een vraag of klacht?
Heeft u via de zoekbalk (bovenaan naast het ING-logo) geen antwoord op uw vraag gevonden? Neemt u dan contact met ons op. Dit kan op 4 verschillende manieren. Zo helpen we u graag verder.
U kunt contact opnemen via:
E-mail uw adviseur
Bent u klant van de ING en wilt u contact met uw adviseur? Vul uw rekeningnummer in en wij helpen u graag aan de contactgegevens.
E-mail Klantenservice
Heeft u als zakelijke klant via de zoekbalk bovenaan deze pagina geen antwoord gevonden op uw vraag? Dan kunt u uw vraag e-mailen. U ontvangt een bevestiging per e-mail retour. Daarin staat wanneer u een reactie van ons mag verwachten.
E-mail uw vraag
Bent u niet tevreden over de dienstverlening van (Mijn) ING Zakelijk? Legt u deze dan eerst voor aan onze Klantenservice.
E-mail uw klacht
Goed om te weten
Wij doen onze uiterste best om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Vindt u dat uw klacht niet juist is afgehandeld? Dan kunt u bezwaar indienen bij de directie van de ING. Bekijk hiervoor onze klachtenprocedure.
Telefoonnummer van uw adviseur
Bent u klant van de ING en wilt u contact met uw adviseur? Vul uw rekeningnummer in en wij helpen u graag aan de contactgegevens.
Telefoonnummers van de ING
Onze Klantenservice heeft speciale adviesteams (Bedrijven, Zzp'ers, Verenigingen en Stichtingen) om u nog beter van dienst te zijn. Een medewerker van uw adviesteam helpt u verder.
U kunt onze Klantenservice bereiken op werkdagen van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
| Klantenservice | 0900 9242 (10 ct p/m)
Vanuit het buitenland: +32 2200 9000 |
Telefonische diensten 24 uur per dag, 7 dagen in de week
| Saldo-informatie | Saldolijn | 0900 0533 (10 ct p/m)
Vanuit het buitenland: +32 2200 9000 |
| Verlies of diefstal
Betaalpas / Overschrijvingskaarten | 24-uurs Alarmlijn | 058 212 6000 |
| Verlies of diefstal
Wereldpas | 24-uurs Alarmlijn | 0800 0313 (gratis)
Vanuit het buitenland: +31 30 283 53 72 |
Overige telefonische diensten
| Internationaal
Betalingsverkeer | Internationaal
Betalingsverkeer | 026 442 24 62 | ma-vrij:
08.30-17.00 uur |
| Beleggen | Beleggingslijn | 0900 0664 (10 ct p/m)
Vanuit het buitenland: +32 2200 9000 | ma-vrij:
08.00-21.00 uur zaterdag: 09.00-17.00 uur |
| Informatie over uw
BusinessCard | Kaarthouderservice | 010 428 3844 | ma-vrij:
09.00-21.00 uur zaterdag: 10.00-17.30 uur |
| Mijn ING Zakelijk
(internetbankieren) | Technische Helpdesk
Mijn ING | 0900 9242 (10 ct p/m)
Vanuit het buitenland: +32 2200 9000 | ma-vrij:
08.00-21.00 uur zaterdag: 09.00-17.00 uur |
| InsideBusiness Payments | 088 4642233 | ma-vrij:
08.00-17.00 uur | |
| Electronic Banking | 0900 2020 763 (interlokaal tarief) | ma-vrij:
08.00-17.00 uur |
Vind uw dichtstbijzijnde ING-kantoor of geldautomaat
Wilt u rechtstreeks met een van onze medewerkers spreken? U bent van harte welkom op een ING-kantoor bij u in de buurt. Ontdek eenvoudig het adres en wat de openingstijden zijn. Zodat we u daar van dienst kunnen zijn.
Vind uw dichtstbijzijnde ING-kantoor of geldautomaat
Adres ING-hoofdkantoor:
ING Afd. Klantenservice
Antwoordnummer 1580
6800 WC Arnhem
Twitter webcare
Twitter vragen en suggesties naar @INGnl_webcare. Ons team reageert op werkdagen van 8.00 tot 23.00 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.
Twitter voor ondernemers
In contact komen met andere ondernemers via Twitter. Ondernemen vraagt om brede kennis en een nieuwsgierige blik, maar roept ook vragen op. Stel ze via @INGnl_OS. Wij beantwoorden ze of maken hiervoor gebruik van ons Twitternetwerk.
LinkedIn ING voor ondernemers
Op LinkedIn vindt u ervaringen en kennis van andere ondernemers. Meng u in de discussies, deel uw visie en ervaringen, kortom: leer met en van elkaar.
Facebook
De ING is op Facebook actief als ING Nederland. Ons team beantwoordt vragen en reageert op suggesties op werkdagen van 8.00 tot 23.00 en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.