Contact

Heeft u als zakelijke klant een vraag of klacht?

Snel en eenvoudig contact met de ING? Dat kan telefonisch, per e-mail, op kantoor of via social media. Wilt u antwoord op uw vraag? Dan kunt u ook de zoekbalk bovenaan deze pagina gebruiken (naast het ING-logo).

 

Telefoon

Telefoonnummer van uw adviseur

Bent u klant van de ING en wilt u contact met uw adviseur? Vul uw rekeningnummer in en wij helpen u graag aan de contactgegevens.

Zoek uw adviseur 

Telefoonnummers van de ING

Om u beter van dienst te zijn heeft onze Klantenservice speciale adviesteams voor bedrijven, zzp’ers, verenigingen en stichtingen. Onze medewerkers helpen u graag verder.

Openingstijden
- Maandag tot en met vrijdag: 8.00 uur tot 21.00 uur
- Zaterdag: 9.00 uur tot 17.00 uur
- Alarmlijn en Saldolijn: 24 uur per dag, 7 dagen per week


Alarmlijn

Voor het melden van vermissing, diefstal en blokkeren van betaalpassen, creditcards en overschrijvingskaarten020 22 888 00
Vanuit het buitenland (internationaal tarief)+31 20 22 888 00
Verlies of diefstal van Wereldpas0800 0313 (gratis)


Zakelijk

ING Zakelijk020 22 888 22
ING Saldolijn020 22 888 44


Overige nummers

Businesscard Informatie
Kaarthoudersservice
ma - vrij: 8.00 - 21.00 uur
zaterdag: 9.00 - 17.00 uur
zondag: 10-17:30 uur
010 428 3844
Inside Business Paymentsma-vrij: 8:00-17:00 uur088 464 2233
ING Particulierma - vrij: 8.00 - 21.00 uur
zaterdag: 9.00 - 17.00 uur
020 22 888 88

Bellen vanuit het buitenland

ING heeft haar 0900-nummers gewijzigd in 020-nummers. Omdat lokale nummers tegen gebruikelijke tarieven vanuit het buitenland bereikbaar zijn, hebben we hiervoor geen aparte nummers meer. U kunt ING Zakelijk vanuit het buitenland bereiken op +31 20 22 888 22

Aantal telefoonnummers verminderd

Om het voor u zo eenvoudig mogelijk te maken, heeft de ING het aantal telefoonnummers verminderd. Is het telefoonnummer dat u altijd belde vervallen? U kunt voortaan bellen via 020 22 888 22

E-mail

E-mail uw adviseur

Bent u klant van de ING en wilt u contact met uw adviseur? Vul uw rekeningnummer in en wij helpen u graag aan de contactgegevens.

Zoek uw adviseur

E-mail Klantenservice
Heeft u als zakelijke klant via de zoekbalk bovenaan deze pagina geen antwoord gevonden op uw vraag? Dan kunt u uw vraag e-mailen. U ontvangt een bevestiging per e-mail retour. Daarin staat wanneer u een reactie van ons mag verwachten.

E-mail uw vraag

Bent u niet tevreden over de dienstverlening van (Mijn) ING Zakelijk? Legt u deze dan eerst voor aan onze Klantenservice.

E-mail uw klacht


Goed om te weten
Wij doen onze uiterste best om uw klacht naar tevredenheid op te lossen. Vindt u dat uw klacht niet juist is afgehandeld? Dan kunt u bezwaar indienen bij de directie van de ING. Bekijk hiervoor onze klachtenprocedure.

Kantoor

Vind uw dichtstbijzijnde ING-kantoor of geldautomaat

Wilt u rechtstreeks met een van onze medewerkers spreken? U bent van harte welkom op een ING-kantoor bij u in de buurt. Ontdek eenvoudig het adres en wat de openingstijden zijn. Zodat we u daar van dienst kunnen zijn.

Vind uw dichtstbijzijnde ING-kantoor of geldautomaat


Adres ING-hoofdkantoor:
ING Afd. Klantenservice
Antwoordnummer 1580
6800 WC Arnhem

Social Media

Twitter webcare 
Twitter vragen en suggesties naar @INGnl. Ons team reageert op werkdagen van 8.00 tot 23.00 uur en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.

Twitter voor ondernemers
In contact komen met andere ondernemers via Twitter. Ondernemen vraagt om brede kennis en een nieuwsgierige blik, maar roept ook vragen op. Stel ze via @INGnl_OS. Wij beantwoorden ze of maken hiervoor gebruik van ons Twitternetwerk.

LinkedIn ING voor ondernemers 
Op LinkedIn vindt u ervaringen en kennis van andere ondernemers. Meng u in de discussies, deel uw visie en ervaringen, kortom: leer met en van elkaar.

Facebook
De ING is op Facebook actief als ING Nederland. Ons team beantwoordt vragen en reageert op suggesties op werkdagen van 8.00 tot 23.00 en op zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur.