- Zakelijk>
- Klantenservice>
- Veelgestelde vragen>
- Betalen>
- Betalingen doen>
- Businesscard
Veelgestelde vragen Betalen
Businesscard
-
1.
1. Vul het formulier Businesscard aanvragen in, print het uit en onderteken het. Ook van de individuele cardhouders is een handtekening nodig.
2. Voeg van elke cardhouder een kopie van een wettelijk legitimatiebewijs bij. Plaats op dit document de volgende verklaring, voorzien van een handtekening: ‘Ondergetekende verklaart dat de identiteit van [voorletters + achternaam], geboren op [dd-mm-jjjj] door mij is gecontroleerd en akkoord bevonden.’
3. Stuur het formulier naar: Afdeling Businesscard Antwoordnummer 40700 8900 TE LEEUWARDEN
4. U ontvangt uw Businesscard(s) na ongeveer 10 werkdagen. Is er meer informatie nodig of kan uw aanvraag niet (direct) worden geaccepteerd, dan neemt de ING contact met u op. -
2.
Nee, bij de ING kunt u geen zakelijke Platinumcard aanvragen, wel een Businesscard.
-
3.
De Businesscard is uitgegeven in samenwerking met MasterCard. Wereldwijd te gebruiken bij meer dan 24 miljoen adressen met het MasterCard-logo. Hiermee kunt u geld opnemen bij ruim 360.000 bankkantoren in het buitenland en 535.000 geldautomaten in binnen- en buitenland.
-
4.
Om creditcardacceptant te worden, vraagt u een aansluitovereenkomst aan bij MasterCard.
-
5.
Met de Businesscard kunt u contant geld opnemen als uw bedrijf daar bij aanvraag toestemming voor heeft gegeven en u een pincode heeft. Geld opnemen kan bij bankkantoren en geldautomaten met een MasterCard-logo. Belangrijkste kenmerken:
- Waar: bij ruim 360.000 bankkantoren in het buitenland en 535.000 geldautomaten in binnen- en buitenland
- Hoeveel: maximaal € 750 per dag
- Kosten: 3% van het opgenomen bedrag, met een minimum van € 4,50.
-
6.
De Businesscard is 3 jaar geldig. De exacte vervaldatum staat vermeld op uw creditcard. Vóór het verstrijken van deze datum ontvangt u automatisch een nieuwe Businesscard.
-
7.
Een verzoek om uw limiet te wijzigen kunt u schriftelijk indienen. Vul hiervoor het formulier Businesscard wijzigen in. Stuur het ondertekende formulier in een envelop zonder postzegel naar:
ING
Businesscard Serviceteam
Antwoordnummer 40700
8900 TE Leeuwarden -
8.
Een Businesscard kost € 37,50 per jaar.
-
9.
Een extra Businesscard kost € 37,50 per jaar. Heeft u meer dan 10 kaarten nodig? Informeer dan eens naar de mogelijkheden van het Corporate Card-programma. Neem contact op met de Klantenservice: 0900 9242 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
-
10.
U kunt uw Businesscard opzeggen met het formulier Businesscard wijzigen. Er is geen recht op restitutie van de kaartbijdrage.
-
11.
Neem contact op met de Kaarthouderservice van de ING: 0031 10 4 28 38 44 (maandag t/m vrijdag 09:00-21:00 en op zaterdag van 10:00-17:30). Het melden en blokkeren van de Businesscard in verband met van verlies of diefstal kan 24 uur per dag.
-
12.
Bent u uw Businesscard verloren of is hij gestolen, bel dan direct kaarthouderservice: 0031 10 428 38 44. Bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week. Om eventueel misbruik te voorkomen zal de ING uw Businesscard meteen blokkeren.
-
13.
Als de kaart onverwacht geweigerd wordt neem dan contact op met de Kaarthouderservice van de ING: 0031 10 4 28 38 44 (maandag t/m vrijdag 09:00-21:00 en op zaterdag van 10:00-17:30).
-
14.
Uw Businesscard is uitgegeven in samenwerking met MasterCard en is wereldwijd te gebruiken bij meer dan 24 miljoen adressen met het MasterCard-logo. U kunt geld opnemen bij ruim 360.000 bankkantoren in het buitenland en 535.000 geldautomaten in binnen- en buitenland.
-
15.
Rond de 9e van de maand worden de uitgaven van de afgelopen periode verzameld. Enkele dagen later ontvangt u het afschrift. Rond de 19e van de maand wordt het totaalbedrag van uw rekening afgeschreven. Uitgaven in de periode hiertussen, worden meegenomen naar de volgende maand.
-
16.
Neem voor het aanvragen van een nieuwe pincode contact op met de Kaarthouderservice van de ING: 0031 10 4 28 38 44 (maandag t/m vrijdag 09:00- 21:00 en op zaterdag van 10:00-17:30). Het melden en blokkeren van de Businesscard in verband met van verlies of diefstal kan 24 uur per dag.
-
17.
Waar vind ik informatie over de zakelijke creditcard van de ING?
-
18.
Neem voor het aanvragen over MasterCard SecureCode voor de Businesscard contact op met de Kaarthouderservice van de ING: 0031 10 4 28 38 44 (maandag t/m vrijdag 09:00-21:00 en op zaterdag van 10:00-17:30). Het melden en blokkeren van de Businesscard in verband met van verlies of diefstal kan 24 uur per dag via hetzelfde nummer.
-
19.
Neem direct contact op met de Kaarthouderservice van de ING: 0031 10 4 28 38 44 (maandag t/m vrijdag 09:00-21:00 en op zaterdag van 10:00- 17:30). Het melden en blokkeren van de Businesscard in verband met fraude, verlies en of diefstal kan 24 uur per dag.
-
20.
Vul het formulier Businesscard wijzigen in. U kunt dit formulier in een envelop zonder postzegel opsturen naar:
ING Businesscard Serviceteam
Antwoordnummer 40700
8900 TE Leeuwarden