Veelgestelde vragen Betalen
Internationale betalingen
-
1.
De tarieven voor het innen van een cheque, staan vermeld in de brochure Tarieven zakelijk betalingsverkeer.
-
2.
Van de volgende vreemde valuta kunt u de meest actuele koersinformatie vinden op bij het ING-kantoor: Amerikaanse dollars, Deense kronen, Engelse ponden, Noorse kronen, Schotse ponden, Zweedse kronen en Zwitserse francs. Ook vindt u koersinformatie in de landelijke dagbladen, op teletekst en internet.
-
3.
Als u een Bankcheque ontvangt, kunt u deze bij de ING verzilveren als u een Zakelijk Rekening heeft. Verstuur de volledig ingevulde en ondertekende (bank)cheque aangetekend naar:
ING Bank N.V.
Postbus 2640
1000 CP
Amsterdam
De ING adviseert u een kopie te maken van de cheque (voor- en achterkant). Lees altijd eerst de handleiding over Het aanbieden van (bank)cheques voordat u de cheque opstuurt. -
4.
Voor informatie over het aanvragen van een Letter of Credit belt u de Klantenservice: 0900 9242 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
-
5.
Als u geld overmaakt naar het buitenland heeft u BIC- en IBAN-codes nodig. BIC staat voor Bank Identifier Code (ook wel SWIFT-code genoemd). Door deze code, die iedere bank heeft, komen internationale betalingsoverdrachten bij de juiste bank terecht. Het International Bank Account Number (IBAN) identificeert elke rekeninghouder, inclusief bank en vestigingsland.
Meer informatie over IBAN en BIC -
6.
De BIC-code van de ING is: INGBNL2A. De BIC-code (Bank Identifier Code) wordt ook wel SWIFT-code genoemd.
-
7.
De kosten voor een betaling via Europabetaling en Wereldbetaling vindt u de brochure Tarieven zakelijk betalingsverkeer.
-
8.
U vindt uw IBAN en BIC op het afschrift van uw Zakelijke Rekening. Uw IBAN is gebaseerd op uw rekeningnummer. Hieraan worden een bankcode, landencode en een controlegetal toegevoegd. Lees hoe u uw IBAN zelf kunt berekenen.
-
9.
Internationale overschrijvingskaarten kunt u bij de Klantenservice bestellen: 0900 9242 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
-
10.
U kunt internationale betalingen doen in Mijn ING Zakelijk (internetbankieren) of met een internationale overschrijvingskaart. Internationale overschrijvingskaarten kunt u bestellen bij de KIantenservice: 0900 9242 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Mijn ING Zakelijk aanvragen -
11.
Ja, als muntsoort kunt u op uw internationale overschrijvingskaart de euro of een vreemde valuta invullen. Het is dus ook mogelijk om bijvoorbeeld een bedrag in dollars over te maken naar een rekening in Duitsland. Internationale overschrijvingsformulieren kunt u bestellen bij de Klantenservice: 0900 9242 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
-
12.
Een Europabetaling wordt uiterlijk de eerstvolgende werkdag na afschrijving van uw rekening bijgeschreven op de rekening van de ontvanger.
De verwerkingsduur van een Wereldbetaling is per bank en land verschillend en varieert van 3 tot ongeveer 10 werkdagen.
Meer informatie over snelheid betalingsverkeer -
13.
Voor een overschrijving naar het buitenland heeft u internationale overschrijvingskaart nodig. Ook kunt u Mijn ING Zakelijk (internetbankieren) gebruiken. Internationale overschrijvingskaarten kunt u bestellen bij de Klantenservice: 0900 9242 (10 cent per minuut). Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
-
14.
U maakt het snelst geld over naar het buitenland met Mijn ING Zakelijk (internetbankieren). Daarbij kunt u kiezen voor Europabetaling of Wereldbetaling. Heeft u nog geen zakelijk internetbankieren? Vraag dit dan nu aan.
Aanvragen Mijn ING Zakelijk (internetbankieren) -
15.
Nee, voor internationale betalingen is het niet mogelijk een opdracht met spoed uit te laten voeren.
-
16.
Uw internationale betalingen kunt u op meerdere manieren door ING laten uitvoeren.
Europabetaling:
- Naar bankrekeningen binnen de EER
- Overboeking in euro's
- Kostenverdeling: SHA (Shared)
Wereldbetaling:
- Naar bankrekeningen binnen en buiten de EER
- Overboeking in euro’s en bijna alle vreemde valuta
- Zelf kostenverdeling bepalen
-
17.
Een Letter of Credit (L/C) is een betalingsmethode waarbij het risico van non-betaling nagenoeg is uitgesloten. Het wordt ook wel ‘accreditief’ of ‘documentair krediet’ genoemd. Met een LC stelt de koper het transactiebedrag via zijn bank ter beschikking aan de leverancier, voordat de goederen worden geleverd. De bank neemt dan het debiteurenrisico van u over. De exporteur ontvangt de betaling nadat de goederen in goede staat en zoals overeengekomen, zijn afgeleverd bij de koper.


