Mobiel Bankieren App

Makkelijker en sneller bankieren

  • Bekijk uw saldo en af- en bijschrijvingen
  • Eenvoudig geld overboeken
  • Overzichtelijk design en eenvoudig in gebruik
  • Beste Mobiel Bankieren App (ruim 4 sterren beoordeling)
  • Altijd en overal inzicht in uw inkomsten en uitgaven

Het product

Met de Mobiel Bankieren App regelt u uw bankzaken veilig en heel eenvoudig op uw smartphone of tablet. Dankzij de overzichtelijke vormgeving en de eenvoudige bediening is dit de beste manier om te bankieren op een mobiel toestel.

Belangrijkste kenmerken

  • Saldo en af- en bijschrijvingen van uw betaalrekeningen en spaarrekeningen
  • Eenvoudig geld overboeken naar ieder IBAN nummer met uw persoonlijke mobiele pincode
  • Zoeken in uw af- en bijschrijvingen tot 18 maanden terug
  • Handig adresboek, net zoals in Mijn ING
  • Inzicht in uw creditcard, lening en beleggingen

Veilig toegang met uw eigen pincode

U beveiligt de Mobiel Bankieren App met een 5-cijferige mobiele pincode. Deze kiest  u zelf tijdens het activeren van de App. Met uw persoonlijke 5-cijferige mobiele pincode kunt u veilig inloggen en betalingen verrichten. Mocht u de app willen blokkeren dan kan dat via Mijn ING of door simpelweg de app van uw smartphone of tablet te verwijderen.

Grotere bedragen overmaken met de app

Standaard staat de limiet voor het overmaken van geld met de app op € 1.000 per dag. Wilt u dit veranderen? Via "Instellingen" in de app kunt u deze limiet zelf eenvoudig naar boven of naar beneden aanpassen. Deze aanpassing bevestigt u met uw 5-cijferige pincode en na ongeveer 15 minuten is de wijziging verwerkt.

iDEAL

Met de Mobiel Bankieren App kunt u ook snel en veilig op uw smartphone of tablet aankopen doen en betalen via iDEAL. Dit werkt nog sneller dan via Mijn ING. Tijdens de aankoop in de webwinkel kiest u voor iDEAL, vervolgens kiest u ING en daarna voor de ING Bankieren App waar u met uw persoonlijke mobiele pincode de betaling bevestigt.

Nog sneller toegang met uw stem of vingerafdruk

Inloggen en betalen? Dat kan in de Mobiel Bankieren App ook met uw stem en vingerafdruk. In de app voor iOS werkt het allebei. In de app voor Android kunt u inloggen met uw vingerafdruk en stem en betalingen bevestigen met uw stem. Zo bent u uw eigen Mobiele pincode. U kunt zelf kiezen of u daar gebruik van wil maken en daarnaast blijft bovendien uw vertrouwde persoonlijke 5-cijferige Mobiele pincode ook gewoon werken.

Bankieren op uw smartwatch

Heeft u een Apple Watch of een Android Wear smartwatch, dan kunt u ook daarop het saldo van uw betaalrekeningen eenvoudig raadplegen.

Steeds meer nieuwe functies in de app dankzij uw feedback

Wij stellen het op prijs om uw ervaringen met de Mobiel Bankieren App te ontvangen. Uw feedback helpt ons de app verder te ontwikkelen en te optimaliseren. Zo werken we samen aan het verbeteren van de Mobiel Bankieren App.
  • Deel uw ervaringen en werk mee aan een betere app

Gebruik altijd de meest recente versie

We adviseren u om altijd de meest recente versie van de app te gebruiken. Dan heeft u altijd de nieuwste functionaliteiten en weet u zeker dat de app voldoet aan de laatste veiligheidsstandaarden.

Mogelijkheden

Overzicht mogelijkheden

De mogelijkheden van de Mobiel Bankieren verschillen per soort telefoon of tablet. In onderstaand overzicht hebben we de belangrijkste mogelijkheden voor u op een rij gezet. De mogelijkheden worden steeds verder uitgebreid op basis van feedback van klanten.
FunctiesiOS 
versie
3.0
Android 
versie 
3.0
Windows  Phone 
versie 
1.8
Saldo, af- en bijschrijvingen bekijken
Zoeken in Af & Bij
Geld overboeken
Creditcard inzichtelijk
Adresboek beheren
 
Afdrukken van een transactie
 
Automatisch suggesties tijdens het intypen van naam en rekeningnummer
Bedienen met uw stem
 
Beleggingen inzichtelijk
 
Betalingen bevestigen met Vingerafdruk
 
Betalingen bevestigen met Stem
 
Betaling binnen Europa
Betaling inplannen
Berichten in de App
 
Contact opnemen met de bank
Creditcard aflossen
Creditcardnaam wijzigen
 
Delen van een betaling
 
Digitale berichten
 
Engelse taal instellen
Eenvoudig extra toestel activeren
Feedback geven op Mobiel bankieren app
IBAN kopiëren en delen uit adresboek

iDEAL betalen
 
Incasso terugboeken (storneren)
 
Inloggen met uw vingerafdruk
 
Instellen saldo op beginscherm
Lening inzichtelijk
 
Extra aflossen op uw lening
 
Geld opnemen van uw krediet
 
Naam voor betaalrekening wijzigen
 
Opgebouwde spaarrente inzien
Pasgebruik buiten Europa 
 
Spaardoelen inzien
Saldo op Smartwatch
 
Spaaropdracht inplannen
 
Spaarrekeningnaam + doelspaarbedrag + afbeelding wijzigen
 
Toevoegen aan adresboek
Voorleesfunctie
  
Wijzigen mobiele pincode
Zakelijke rekening toevoegen
Zelf limiet bepalen tussen € 0 en € 5.000
 
Zelf zichtbare rekeningen kiezen
 
 
Laatste update: 7 december 2015

Zo werkt het

Zo werkt het

Het downloaden en installeren op uw smartphone of tablet is heel eenvoudig. In onderstaande video ziet u hoe gemakkelijk het gaat.

Voorwaarden

Bij de Mobiel Bankieren App horen voorwaarden. Onderstaand vind u de voorwaarden van de verschillende versies van de app. Daarin leest u wat u van ons mag verwachten. U vindt daar ook de belangrijke instructies voor het gebruik van de app.

Kosten Mobiel Bankieren

De Mobiel Bankieren App is gratis. Uw mobiele provider kan wel kosten in rekening brengen voor het gebruik van mobiel internet. Informeer voor die tarieven bij uw mobiele provider.

veelgestelde vragen

Hoe kan ik gebruik maken van de Mobiel Bankieren App?

Waar vind ik de bevestigingscode?

U kunt de bevestigingscode terugvinden in Mijn ING (internetbankieren):
  1. Log in bij Mijn ING 
  2. Kies ‘Mobiel Bankieren’ onder ‘Mijn gegevens en instellingen’ en klik op activeren achter de telefoon die u aangemeld heeft en doorloop de stappen 
  3. U ontvangt een TAN-code op uw mobiele telefoon. Of u kunt uw TAN lijst gebruiken 
  4. Voer de TAN-code in 
  5. U ziet op uw scherm nu eenmalig een bevestigingscode. Deze kunt u later niet opnieuw bekijken 
  6. Voer uw bevestigingscode in op het scherm ‘Bevestigingscode’ van de app. Belangrijk: de bevestigingscode is maximaal 1 uur geldig. U heeft 1 poging om de code juist in te voeren op de app. Hierna kunt u de voorwaarden lezen en accepteren. 
  7. Tot slot maakt u uw mobiele pincode aan. Pas dan bent u volledig aangemeld. Zorg ervoor dat u de app in de tussentijd niet afsluit. Doet u dit wel? Dan is uw bevestigingscode ongeldig. U moet dan opnieuw een bevestigingscode ophalen in Mijn ING.

Kan ik met mijn mobiele telefoon of tablet een bevestigingscode ophalen in Mijn ING?

Met uw tablet is het mogelijk om uw bevestigingscode in Mijn ING op te halen. Met uw mobiele telefoon is dit helaas niet mogelijk. Om veiligheidsredenen dient u op een computer in te loggen op Mijn ING. Hier haalt u vervolgens eenvoudig uw bevestigingscode op.

Waar moet de mobiele pincode aan voldoen?

Bij de ING kiest u zelf uw mobiele pincode. Voor uw veiligheid moet deze aan een aantal voorwaarden voldoen. Uw mobiele pincode bestaat uit 5 cijfers. Deze mogen niet op- of aflopend zijn (bijvoorbeeld 12345 of 54321). En ook niet allemaal hetzelfde (dus geen 00000 of 77777). Wij raden u aan geen voor de hand liggend wachtwoord te kiezen, zoals uw geboortedatum of telefoonnummer. Hiermee voorkomt u dat de mobiele pincode te gemakkelijk te raden is.